《大数据的互联网思维》是国内第一本将互联网思维应用到大数据领域的专著,记录了笔者在大数据时代的一些感想、心得。
本书共分10章,其中第1章阐述了大数据发展的现状,以及大数据发展需要互联网思维的原因;第2章提出了借鉴互联网思维,大数据可以实现一次“凤凰涅槃”般的新生,从传统IT项目“脱胎换骨”为咨询服务项目;第3章写到大数据将重塑资源格局,未来会成为国家资产,同时将促进理性社会的到来;第4章介绍了大数据的客户体验如何提升,需要明确客户是谁,客户想要什么,笔者指出融入娱乐思维的个性化管家式服务是一种可行之道;第5章介绍了大数据的产品思维,有哪些好的经验可以学习;第6章和第7章分别阐述了如何打造出极致的大数据产品,以及大数据如何进行快速迭代;第8章介绍了大数据的平台思维,同时提出传统的互联网平台升级为拥有智慧的大数据平台是大势所趋;第9章介绍了大数据的跨界会带来什么,提出“大数据×”的概念,指出“大数据×”是“互联网+”的有机组成部分;最后一章笔者对多年收集的大数据实践案例进行了介绍,帮助读者深入了解本书前面提到的理论部分。本书中穿插了许多诙谐的小故事和小案例,能够让读者在轻松、幽默的氛围中快速体会笔者的一些感悟。
与市面上现有的介绍大数据以及互联网思维的书籍不同,本书是笔者十多年大数据相关从业经验的积累,是在实践过程中不断总结出来的,书中许多具体案例都是真实存在并且被广泛使用的。有志于从事大数据事业或者数据分析领域相关工作的管理人员或IT人员都值得拥有本书。
100多亿元买来的15年大数据产品及运营实战经验
大数据产品、用户体验、运营、案例分析
难得的一本有思想、有高度、有实操的大数据业务指南
段云峰
承担了国内电信运营商的数据仓库和大数据中心的设计和建设、运营工作(截止到2015年该系统达到18000TB存储容量,累计投资120亿元),积累了15年的大数据领域的实际工作经验。带领相关的团队,从系统创建到系统运营,开发了很多大数据领域的各种应用。积累了大数据在大企业建设、运营方面的经验。其前后主持设计的文档,有150余册、1200多万字,涉及大数据系统的数据模型、数据接口、系统架构、质量管控、业务应用、系统安全等各个领域。
秦晓飞
具有理学学士、工学学士和管理学硕士学位。*近十几年先后从事BI系统的运维、开发、项目管理以及应用推广等工作,参与并见证了中国移动BI系统从TB级别数据仓库向PB级别大数据平台跨越的整个过程。先后获得高级工程师、信息系统项目管理师、高级电信业务师、国际信息系统审计师等专业资格认证,并且被评为2012年山西省青年岗位能手。在《移动通信》《中国新通信》《电子世界》《信息与电脑》等杂志发表多篇专业论文,并且申报了多项国家发明专利。
2015年8月,李克强总理主持召开国务院常务会议,通过了《关于促进大数据发展的行动纲要》,这意味着促进大数据发展正式升级为国家行动方略,成为新的发展方向。
那么,大数据到底应该如何发展呢?目前业界主要聚焦于如何收集和整理各种大数据,在大数据的业务应用和运营等方面实践相对较少。由于大数据尚缺乏完整的理论体系,故大数据产品和应用后续如何发展,仍有待进一步的研究和实践。
笔者基于15年的大数据理论探索和实践经验,首次将互联网思维应用于大数据中,并取得了一定的成绩。互联网思维像当年的“文艺复兴”一样,燃起了一把希望之火,给了中国一次难得的弯道超车的历史机遇。
本书对互联网思维中主要的几条原则,逐一进行分析,并将其应用到大数据发展中。本书给出了大数据产品设计的原则,并提出了改善客户体验的各种方法,在数据可视化方面积累了大量案例。通过降低大数据的使用门槛,能够让更多的人参与到应用中。结合大数据的发展过程,给出了大数据产品的内容和分类,然后基于“极致”的思维,给出了产品设计的原则和要求。
本书采用通俗的语言,借助形象的比拟,解释了复杂的技术概念。同时通过大量真实的案例,分析了互联网思维如何在大数据项目中具体落地并发挥价值。
笔者实际主持设计、参与了国内电信领域第一个大数据系统的建设和应用工作。该大数据系统容量超过18PB,各类应用成百上千,使用人数超过10万人,指导了企业的“精准化营销和精细化管理”,发挥了巨大作用。
本书内容是笔者在十多年大数据系统建设、应用实践中经验的积累和反思。引入互联网思维,指导大数据行业发展,希望能够对国内大数据从业者提供理论指导。
在编写本书的过程中,获得了业界朋友和公司领导的各种帮助,也希望以此书回报各位的关心和照顾。同时,也感谢家人多年持之以恒的支持!感谢我的妻子,感谢我的孩子!