玩“赚”社交营销-图书

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玩“赚”社交营销

（美）Bette daoust（贝蒂·达吾） (作者)　李洋 (译者)

书　　号：978-7-121-28569-1
出版日期：2016-05-04
页　　数：306
开　　本：24(190*210)
出版状态：上市销售
原书名： Networking for fun and profit
原书号：9781894342537
维护人：孙学瑛

纸质版￥49.00

这是一本给普通人，更确切地说是给互联网行业外的人看网络营销图书，作者士根据她多年的经验，将教给你怎样用网络节省时间和金钱，帮助你做出正确的组织规划，通过网络让你获得自身和事业上的成功。涉及事件营销、社群营销、策略联盟、市场公告、发布演讲、公共关系、CRM、软文发布、印刷品营销、社会化媒体等十一大方面用网络好玩赚钱的细节。

这是一本社交商务营销图书，主要讲述了如何通过社交活动进行营销从而赢利的步骤、方法
和创意，包括如何选择要参加的活动，如何在活动当中利用名片营销，如何在活动之后跟进业务，
如何利用网站宣传自己，如何建立联盟，以及如何利用微信等网络社交媒体联络生意等。
全书语句短小精悍，话语简练通俗，很容易读下去，书中所提供的社交商务方法简便可行，
每章配有问题列表和实用模板，很实用。在这个万众创新、大众创业的时代，本书非常适合想创业
或正创业的人们拓展生意和人脉圈子阅读和使用。

序言
我们常常坐在办公桌旁思考：如何才能结识更多的人，广泛宣传我们的产品或服
务？在数不清的社交组织、专业协会中搜寻，寻找合适的推荐人帮忙引荐你希望结
识的人，就跟直接在杂货店排队一样，需要花费大量的时间和精力。我们常常遇到
这样的问题，付出的努力没有得到相应的回报，不停地“搜寻-会见-问候”却没有达
到理想的效果。有人认为，电子邮件是保持联系的唯一方式；其他人却坚持说，“面
对面”沟通效果最佳。我们所选的道路并不一定通往理想的目的地。
我们必须明白，对自己诚实，相信自己的产品或服务是成功建立业务关系的关键。
社交并不是为了操纵对方，让他们购买你的产品；而是在不考虑个人利益的条件下，
为对方服务与付出。你可能听说过这句话：“付出什么，就得到什么。”如果你为对
方付出，对方会认识并了解你，将你推荐给自己的联系人。你希望结识的人自然就
会关注你。现实生活中，最重要的不是“你认识谁”，而是“谁认识你”。
《玩“赚”社交营销》指导你绕开一些“费力不讨好”的做法。贝蒂·达吾博士
分享了自己多年的经验；了解并运用这些经验之道，取得社交成功变得省时又省力。
通过这本书，你将了解最具有影响力的社交组织，建立最有效的社交关系，取得个
人成就和商业成功！
吉尔·卢布林（Jill Lublin）
畅销书籍《游击公关》（Guerrilla Publicity）和《社交魔法》（Networking Magic）
的作者，前景公关战略咨询公司（Promising Promotion）CEO，好消息传媒公司
（GoodNews Media, Inc.）创始人
写在前面的话
我发现，大家在参加活动时，往往只跟自己认识的人进行交谈。大多数人都安于
自己的舒适区，不愿触及个人“恐惧因素”。令我们感到恐惧的并不是对方；我们只
是害怕被拒绝，无法面对别人对我们的评价。我希望，《玩“赚”社交营销》这本书
将帮助你克服恐惧，引导你学会自如地与人交往，享受社交的益处。
全书共分为十二章，另附内容丰富的“资源指南”。各个章节将指导你如何完美
应对各种形式的社交活动，无论是战略联盟，还是定位核心业务，或是利用平面媒
体和网络媒体，有效传达各类企业信息。
“资源指南”部分为你提供各类信息，帮助你进一步拓展自己的社交圈。资源内
容包括推荐书目、业务机会交换、协会、社交机会和服务机构。如果一定要选出最
具使用价值的一部分的话，我推荐“资源指南”。
我希望，《玩“赚”社交营销》能成为有价值的社交行动指南与永远的参考工具。
贝蒂·达吾，博士
CEO，蓝图出版社，
Vervial 国际咨询公司
Vervial 集团有限责任公司
Vervial.com

第1 章社交营销.............................................................................................................. 1
1．定位核心业务.................................................................................................. 2
2．鉴别最佳客户.................................................................................................. 3
3．完善你的推介.................................................................................................. 4
4．高效练习.......................................................................................................... 5
5．软技能.............................................................................................................. 6
6．挑选活动.......................................................................................................... 8
7．提前计划.......................................................................................................... 9
8．了解活动参加者............................................................................................ 10
9．提问题............................................................................................................ 11
10．倾听，倾听，倾听...................................................................................... 13
11．培养耐心...................................................................................................... 14
12．收集名片...................................................................................................... 15
13．记录信息...................................................................................................... 16
14．名片制作...................................................................................................... 18
15．跟进技巧...................................................................................................... 19
一定要记住.................................................................................................................20
问题列表.....................................................................................................................22
第2 章加入组织............................................................................................................32
16．探索不同的组织..........................................................................................33
17．挑选优质组织..............................................................................................34
18．商机互换组织..............................................................................................35
19．考虑成本......................................................................................................36
20．学会聚焦......................................................................................................38
21．商会..............................................................................................................39
22．会员忠诚度要求..........................................................................................40
23．组织的价值..................................................................................................41
24．日程表..........................................................................................................43
25．如何让他人帮助你......................................................................................44
26．组织的推介..................................................................................................45
27．加入的原因..................................................................................................47
28．提供服务......................................................................................................48
29．说“不” ......................................................................................................49
30．对商机的期望..............................................................................................50
一定要记住.................................................................................................................51
问题列表.....................................................................................................................54
第3 章战略联盟............................................................................................................ 57
31．结盟动因...................................................................................................... 58
32．理想盟友...................................................................................................... 59
33．寻找盟友...................................................................................................... 60
34．进行洽谈...................................................................................................... 61
35．联盟的潜在收益.......................................................................................... 62
36．经营联盟...................................................................................................... 64
37．明确双方利益.............................................................................................. 65
38．联盟的杠杆价值.......................................................................................... 66
39．建立联盟...................................................................................................... 67
40．联盟的要求.................................................................................................. 68
41．监控联盟...................................................................................................... 69
42．联盟的潜在问题.......................................................................................... 70
43．划清底线...................................................................................................... 71
44．预防联盟崩溃.............................................................................................. 73
45．开发现有联盟.............................................................................................. 74
一定要记住................................................................................................................. 75
问题列表..................................................................................................................... 77
第4 章通知公告............................................................................................................ 80
46．想增加业务量？快筹办研讨会.................................................................. 81
47．推出新产品..................................................................................................82
48．产品测试......................................................................................................83
49．与报社建立关系..........................................................................................84
50．新闻报道......................................................................................................85
51．公布好消息..................................................................................................87
52．人物故事（人情味报道） ..........................................................................88
53．拓展人脉......................................................................................................89
54．赞助..............................................................................................................90
55．捐赠..............................................................................................................92
56．寻求帮助......................................................................................................93
57．大竞赛..........................................................................................................94
58．广告明信片..................................................................................................95
59．传单..............................................................................................................96
60．经验教训......................................................................................................98
一定要记住.................................................................................................................99
问题列表...................................................................................................................101
第5 章演讲..................................................................................................................104
61．定位专业领域............................................................................................105
62．观众的利益................................................................................................106
63．主题的价值................................................................................................107
64．从演讲到增加订单....................................................................................108
65．成为专业演讲者........................................................................................ 109
66．定位目标观众............................................................................................ 111
67．从出版说起................................................................................................ 112
68．信息型演讲................................................................................................ 113
69．提供免费信息............................................................................................ 114
70．需要演讲者的组织.................................................................................... 115
71．演讲嘉宾名单............................................................................................ 116
72．利用你的“小圈子”................................................................................ 117
73．网站推广.................................................................................................... 119
74．商会............................................................................................................ 120
75．收获............................................................................................................ 121
一定要记住............................................................................................................... 122
问题列表................................................................................................................... 124
第6 章建立关系.......................................................................................................... 127
76．关系的定义................................................................................................ 128
77．别人了解你的好处.................................................................................... 129
78．放下自我.................................................................................................... 130
79．谁是最好的合作伙伴................................................................................ 131
80．找到正确的人............................................................................................ 132
81．营销渠道还是线下.................................................................................... 133
82．商业相似性................................................................................................ 134
83．六层关系....................................................................................................135
84．信息的一致性............................................................................................136
85．关系的维系................................................................................................137
86．不仅仅了解…… ........................................................................................139
87．烦恼............................................................................................................140
88．永远不要自绝后路....................................................................................141
89．多多参与....................................................................................................142
90．如何维系关系............................................................................................143
一定要记住...............................................................................................................144
问题列表...................................................................................................................146
第7 章业务便签..........................................................................................................148
91．跟进业务....................................................................................................149
92．信息规划....................................................................................................150
93．顾问式销售................................................................................................151
94．得失分析....................................................................................................152
95．“业务便签” ..............................................................................................153
96．客户档案....................................................................................................154
97．联系方式....................................................................................................155
98．企业痛点....................................................................................................156
99．价值理念....................................................................................................157
100．收益历史/计划.........................................................................................158
101．客户规划.................................................................................................. 159
102．客户会议议程.......................................................................................... 160
103．业务回顾.................................................................................................. 161
104．当前业务.................................................................................................. 162
105．未来规划.................................................................................................. 163
一定要记住............................................................................................................... 163
问题列表................................................................................................................... 166
第8 章名片营销.......................................................................................................... 169
106．携带一张名片.......................................................................................... 170
107．座右铭和信条.......................................................................................... 171
108．将公告制成名片...................................................................................... 172
109．将名片用作活动入场券.......................................................................... 173
110．将名片用作邀请函.................................................................................. 174
111．赠品.......................................................................................................... 176
112．礼券.......................................................................................................... 177
113．网站信息.................................................................................................. 178
114．预约.......................................................................................................... 179
115．食谱.......................................................................................................... 180
116．小贴士...................................................................................................... 181
117．名言引用.................................................................................................. 183
118．优惠券...................................................................................................... 184
119．记录特殊信息..........................................................................................185
120．设计要引人注目......................................................................................186
一定要记住...............................................................................................................187
问题列表...................................................................................................................189
第9 章网络互动..........................................................................................................191
121．网络..........................................................................................................192
122．销售技巧忌高调......................................................................................193
123．网络联盟..................................................................................................194
124．提供免费服务..........................................................................................195
125．广发简讯..................................................................................................196
126．下载白皮书..............................................................................................197
127．活动注册..................................................................................................198
128．提示和常见问题解答..............................................................................199
129．活动邮箱注册表......................................................................................201
130．电子书......................................................................................................202
131．博客文章..................................................................................................203
132．吸引客户..................................................................................................204
133．跟进网络文章..........................................................................................205
134．在线订购..................................................................................................206
135．刺激犹豫不决的顾客访问你的网站......................................................207
一定要记住...............................................................................................................208
问题列表................................................................................................................... 210
第10 章社交场合，如何使用印刷材料.................................................................... 213
136．核心业务的重要性.................................................................................. 214
137．电子邮件地址的重要性.......................................................................... 215
138．新闻报道.................................................................................................. 216
139．简讯.......................................................................................................... 217
140．评论/驳论................................................................................................. 219
141．报告样本.................................................................................................. 220
142．白皮书...................................................................................................... 221
143．广告宣传物品.......................................................................................... 222
144．提高生产力的秘诀.................................................................................. 224
145．活动通告.................................................................................................. 225
146．实用模板.................................................................................................. 226
147．公司宣传册的重要性.............................................................................. 227
148．“业务便签”.......................................................................................... 228
149．分送样本.................................................................................................. 229
150．写书的重要性.......................................................................................... 230
一定要记住............................................................................................................... 231
问题列表................................................................................................................... 233
白皮书格式............................................................................................................... 235
销售漏斗................................................................................................................... 236
第11 章社交媒体........................................................................................................238
151．社交媒体的力量......................................................................................239
152．个人页面..................................................................................................240
153．商务页面..................................................................................................241
154．在页面上发帖..........................................................................................243
155．转发信息..................................................................................................244
156．专家发布的帖子......................................................................................245
157．激发兴趣..................................................................................................247
158．谁在评论你..............................................................................................248
159．面向社交媒体..........................................................................................249
160．通过广告获“赞” ..................................................................................250
161．提供价值..................................................................................................251
162．建立品牌..................................................................................................253
163．提前规划帖子..........................................................................................254
164．吸引流量..................................................................................................255
165．转化为销售..............................................................................................257
一定要记住...............................................................................................................258
问题列表...................................................................................................................260
第12 章微信介绍........................................................................................................262
166．建立基本联系..........................................................................................264
167．查看附近的人.......................................................................................... 265
168．摇一摇...................................................................................................... 267
169．漂流瓶...................................................................................................... 268
170．朋友圈...................................................................................................... 269
171．转发聊天记录.......................................................................................... 270
172．建立品牌和文化...................................................................................... 272
173．照片分享/文件传输................................................................................. 273
174．博客.......................................................................................................... 275
175．语音/视频通话......................................................................................... 276
176．网上商店.................................................................................................. 278
一定要记住............................................................................................................... 279
问题列表................................................................................................................... 280
清单........................................................................................................................... 281