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引爆流行，你也可以（前言）

营销能力决定市场竞争成败
中国经济经过几十年的持续快速发展，各行各业都进入了产能过剩时代，产品同质化严重，市场营销能力成为企业经营成败的决定因素。
市场营销是一项复杂的系统工程，企业需要深刻理解行业、产品、客户、竞争对手，选择目标客户群，进行市场定位，设计差异化产品，开展营销宣传活动。伟大的市场导向型公司，如苹果、阿里巴巴、小米，其市场营销就是公司的核心能力，创始人/CEO通常会亲自负责营销工作，关注每一个细节。
现在这个时代的成功企业家，多数也是营销大师，如乔布斯、马云、雷军、史玉柱等。记得在2014年CCTV“中国经济年度人物”颁奖晚会上，主持人要求马云用一句话形容小米，马云只说了两个字——营销。雷军也许会说出许多套路，如“极致”、“性价比”、“群众路线”等，但小米最明显的标签还是超一流的营销。

引爆市场流行的3大流派
互联网+时代，要打造市场流行的产品，涉及市场营销的3个方面，或者说3个流派，即产品派、客户派、策划派。这3个流派的招数各不相同：产品派就是产品“好”，产品满足刚性需求，客户体验超预期，产品能够自我营销；客户派就是客户关系“铁”，企业经营社群，粉丝口碑传播；策划派就是营销策划“巧”，策划的营销活动富有感染力，营销信息能够像病毒一样自我复制传播。
产品是1，是根本；营销策划和客户关系是0，对产品有放大作用。产品好，营销策划和客户关系也好，就是10、100、1000……产品就能引爆市场流行，快速占领市场；产品不够好，产品是0，营销策划和客户关系好，或许能风光一阵子，但最终会露出真面目，结局还是0；产品普通，营销策划和客户关系好，也能在市场上掀起波澜，如果产品能够不断改进，通常也能引爆市场流行。
产品、客户、策划这3大流派，企业只要能修炼其中一派，就能闻达于江湖；如果能精通两三派的心法口诀与武功招数，就能成为一代宗师，即使无法达到苹果的级别，至少也能与华为、三星、小米比肩。
本书是“策划派”的武功秘笈，探讨策划的“巧”——怎样策划有感染力的病毒营销活动。

怎样策划病毒营销？本书给出了初步答案
众所周知，互联网+时代的营销是病毒营销。但是，迄今为止，在策划病毒营销创意、开展病毒营销活动方面，还没有人系统地总结过方法论，企业在病毒营销实践方面缺乏科学的方法指导，尚处于摸索、试错阶段。
本书探索互联网+时代引爆市场流行的密码，尝试解密病毒营销创意策划与活动实施方法。本书从实证与规范两个角度进行系统研究，既深入分析了国内外400多个病毒营销案例的经验教训，也广泛借鉴哲学、心理学、社会学、生理学、人类学、传播学、经济学、管理学等学科的科学理论，总结和提炼出策划病毒营销创意、开展病毒营销活动的方法论，厘清概念，探究原理，总结实施方法和操作要点，透视经典案例，是互联网+时代的营销策划实战操作手册。

病毒营销，就是感染力营销
开展病毒营销，核心任务是提升营销活动的感染力，包括设计感染力（策划病毒创意）、实施感染力（开展营销活动）两个步骤。
本书包括上、中、下3篇。
上篇是“感染力框架”，主要讲解病毒营销规律，介绍感染力的性质与模型。本篇包括第1章，共2个秘诀。
中篇是“设计感染力”，主要讲解如何策划病毒营销创意，即如何通过挑逗人性欲望、制造感觉情绪、激发心理共鸣来设计病毒基因。本篇包括第2章、第3章和第4章，共37个秘诀。
下篇是“实施感染力”，主要讲解怎样开展病毒营销活动：一是选择病毒基因的载体，即具体的营销活动形式，如内容、事件、活动等；二是开展病毒营销活动要遵循的基本沟通规律。本篇包括第5章和第6章，共16个秘诀。
本书总结的病毒营销策划的55个实际操作秘诀，就是各章节的核心内容。其实，在每个秘诀里，还包含若干小秘诀，读者可以细细寻找。

写作声明
在本书的写作过程中，笔者参考了众多国内外的相关图书、文章、资料，并在参考文献和文内列明所引用资料的出处和来源。但是，由于资料来源广泛，仍有一些未能查明及标注出处，特此表示歉意。
本书的案例资料来源于相关企业、组织的内部资料，以及正式媒体的公开报道，案例中的图片属相关企业、单位、个人所有。由于案例内容众多，未能一一列明具体出处，特此表示歉意。
本书涉及的案例，包括企业、其他组织（政府机关、学校、事业单位等）、人物（企业家、作家、影视明星、网络红人等），都属于优秀的、成功的经验，基于本书的理论与方法体系对案例进行点评分析，以便将这些优秀案例发扬光大，方便广大读者学习借鉴。
最后，感谢您的阅读，期待与您讨论交流！

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作者谨识
2015年12月