热水会变凉，房间会变乱，手机内存总是不够用。你知道这些现象背后的原理是什么吗？这些日常现象背后，都指向热力学第二定律，也就是熵增定律。
什么是熵增定律？它指的是封闭系统总是自发趋向混乱。也就是说一种事物如果任其发展，不加干涉的话，总是向混乱无序的方向演变，最终走向灭亡。除非施加外部能量，比如，给水加热、整理房间、清理缓存，否则无序度将持续增加。

我们的大脑其实也一样！
如果我们不训练大脑思维，而是让大脑按照自己喜欢和舒服的状态任其发展，比如整天刷短视频、只做舒适圈内的事，从来不主动学习新东西，也不愿意动脑思考，那我们的大脑就会像”长期不打扫的房间”一样，会逐渐变得无序混沌，而一旦大脑变得无序混沌，那么就无法解决问题。你会发现各种想法如同一片散沙无法形成合力，思维就像卡壳的老唱片一样不断回旋，拿出的方案总被质疑挑战得七零八落。
一旦出现这种情况，很多人都会觉得自己能力出现了问题，其实这不是能力的问题，而是思维长期”懒于健身”的必然结果。就像再结实的肌肉，躺着不动也会萎缩。
那如何改变这种状况？就像给水加热不会让水变凉一样，必须给大脑”做功”，持续训练大脑，以对抗大脑的混沌和凌乱。
在众多的思维训练中，结构化是最基础的一种思维，也是对抗混乱最有效的一种思维。如何修炼结构化分析能力呢？
在《结构化分析：商业分析+个人成长双维精进》这本书中，作者融合了包括麦肯锡、丰田和福特在内的咨询派和实战派的经典方法，提出了结构化分析解决问题七步法，它能有效地训练大脑结构化分析解决问题的能力，从由模糊到清晰，化复杂为简单，变混沌到秩序。

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什么是结构化分析解决问题

结构化分析解决问题就是用系统化的方法和标准化的流程将复杂问题的结构拆解出来，抓住影响问题的关键要素，逐一观察清楚研究透彻，再重组起来，把问题解决掉。
在这个过程中，采用的是一套系统方法，其依赖于一定的框架、套路、章法、模型、流程解决问题，而不是天马行空地解决问题。
用一句话来形容，就是用标准的结构化方法和流程分析透彻问题的结构，将问题解决掉。

它由三部分构成：结构化、分析问题、解决问题。

1. “结构化”
   是方法和杠杆，它是一套可以遵循和套用的框架、模型、方法、流程、章法等，主要是提升解决问题的效率。
2. “分析问题”
   是过程，是由混乱到秩序的过程，由模糊到清晰的过程，由复杂到简单的过程，由难管理到易管理的过程，主要是让解决问题的过程有序可控。
3. “解决问题”
   是最终目的，是通过将问题变简单和容易管理，促使自己赶快行动起来，把问题解决掉。
   这种方法最大的好处就是能够以一种有序和可控的方式分析复杂问题的结构，快速找到解决问题的思路，避免思维陷入无尽的停滞和混乱之中，减少无效和重复的尝试，降低不确定性，提高解决问题的效率和成功率。
   

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   七步闭环法

   结构化分析解决问题的标准流程可以总结为两大阶段七小流程，这7个流程可以统一为7个字：定、拆、挖、合、说、盘、闭。
4. 两大阶段
   “定”“拆”“挖”“合”共同构成了第一阶段，即「思考分析问题」的阶段。
   “说”“盘”“闭”共同构成了第二阶段，即「汇报执行复盘问题」的阶段。
   
5. 七小流程
   （1）定：结构化定义问题
   学会如何通过层层升维，将思考拉升到高维度，弄清楚问题的本质，定义出真正的问题。
   主要帮我们解决无法界定问题、无法将模糊问题清晰化的困扰。
   （2）拆：结构化拆解问题
   学会如何通过层层降维，将复杂的、不确定的商业问题拆解成简单的、确定的、可管理的子问题。
   主要帮我们解决思路混乱、无法清晰梳理问题的困扰。
   （3）挖：深度分析问题、挖掘原因
   学会如何通过垂直思维，深入问题的核心，挖掘出问题的本质原因。
   主要帮我们解决浮于表面、无法洞察本质的困扰。
   （4）合：聚合收敛结果，得出统一的结论，提出解决方案
   学会如何使用聚合思维，将拆开的问题组合起来，将放出去的思维收敛回来，化零为整，形成统一的、深度的中心结论。
   主要帮我们解决不敢下结论、无法下结论、结论不够坚固、方案总被否定的困扰。
   （5）说：通过结构化汇报/沟通，说服和影响他人
   学会如何将分析思考的结果传达给他人、取悦说服他人，如何清晰地组织观点和结论，如何使用不同的策略应对不同的人员和场景，以及如何灵活自如地回答提问和质疑。
   主要解决我们不会汇报、害怕汇报的困扰。
   （6）盘：结构化复盘改进
   学会如何用4个步骤8个工具开展企业经营复盘，以及如何用6个步骤8个工具开展个人复盘。
   主要帮我们解决不会复盘、对水平重复、无法实现突破和成长的困扰。
   （7）闭：打造完美闭环，为解决问题画上完美的句号，迎接崭新的开始
   学会如何让问题的最终结果与最初的目标闭合，实现一次问题的闭环，如何从解决一个问题的闭环扩展到其他问题的闭环，形成闭环的循环，实现螺旋式上升成长。
   主要解决我们不被上级信任、无法实现螺旋式上升的困扰。
   
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   打造三大库，成为解决问题的高手
   要想用好七步闭环法，还依赖于基础储备和三个底层能力，它们就是“知识”、“模型框架”和“思维”。
   
6. 知识
   是已有的信息和经验的集合，是解决问题时可以依赖的资源，为我们的思考提供基础。
   知识像是解决问题的“工具箱”，提供了必要的工具和材料。
7. 模型框架
   则提供了一种结构，用于有序地、系统地、快速地思考问题，避免遗漏重要因素。
   模型框架像是解决问题的“地图”，指引我们有条不紊、井然有序地找到解决问题的方向，避免像无头苍蝇一样乱撞。
8. 思维
   是处理信息、使用框架、调用模型、做决策的方式。它决定了如何理解问题、分析数据和形成结论，帮助我们突破限制，找到创新的解决方案。
   思维像是解决问题的“引擎”，推动大脑去寻找答案。
   这三者相互依赖，相互影响，共同构成了解决问题的能力。要想在解决问题时发挥出最大的效能，成为解决问题的高手，就要刻意练习和积蓄这三种能力。
   第1种：如何学会培养思维体系，建立思维库；
   第2种：如何调用提炼模型框架，搭建模型库；
   第3种：如何构建知识体系，建立知识库。