本书以用户体验研究为背景,介绍了眼动追踪技术的基本原理、在人机交互发展过程中评估用户体验的重要性和相关实践,并对眼动追踪技术在商务网站、移动设备、社交媒体、视频游戏等多个领域中的应用分别进行详细阐述,旨在提升用户体验,对产品进行更好的优化,也使设计人员更深入地了解用户浏览和使用技术的方式。
本书不仅适合想要了解眼动追踪技术的初学者,也适合熟练掌握该技术的优秀设计人员,能够帮助设计人员更好地了解用户的行为,提高设计的针对性。
眼动追踪是一款对用户体验研究人员、视觉设计师、互动设计师及网站设计师非常有重要价值的工具,20多位权威专家告诉你如何使用这项新技术来理解设计和评估用户体验。
在用户与产品和服务互动的各个领域中,用户体验评估都发挥着极为重要的作用。无论是想制作一个简单易读的汽车仪表盘,一个商店货架上引人注目的谷物食品盒,还是制作一个容易理解的网页新组件,都要花费大量的资源来评估终端用户表现。本书介绍了用户注视点的数据流是如何用于评估用户体验的。
眼动追踪现已被证明是用户体验评估的有力工具。近年来,用户体验活动中使用眼动追踪技术的次数已经大大增加,这主要得益于校准度的提升、眼动追踪软件与硬件使用的普及以及越来越低廉的费用。开源眼动追踪系统的到来将进一步降低这些费用。本书是第一部明确阐明眼动追踪技术在各个领域巨大贡献的论著,这些领域包括商业网站、社交网络、视频游戏、识字和生理学互动等。人们开始使用视觉层次、兴趣区域以及热力图,这些新事物像一根根主线,共同构成我们实践性知识的支柱。
眼动追踪硬件将很快成为日用品。现在许多价格低廉、用于评估和控制应用的视频系统已经进入市场。移动设备也开始具备眼动追踪的能力,可用于各种各样的用途。尽管低价的眼动仪可能在分辨率、精确度、校准和换帧方面表现较差,但它们对许多用户体验评估来说已够用了。
各个行业的用户体验专家具备无穷的潜力让眼动追踪分析软件变得更加强大、更容易使用。我们需要定量指标来迅速比较终端用户群体内和群体之间的扫描策略。通过视频加工等方法,可为动态网页界面自动定义兴趣区域。相对于传统的可用性测量指标(效率、有效性和满意度),还需要做额外的工作来确定眼动追踪指标的有效性。
眼动追踪曾经是一个非常专业的领域,操作者需要具有广博的知识和足够的耐心,现在这个领域已经完全成熟,用户体验专家和市场营销专家可以轻松地将注视分析整合到他们的研究中。尽管如此,此书仍能在眼动追踪的组装、校准、记录、分析和阐释等诸多精细方面提供有益的指导。
本书对可用性评估中测量和校准的标准等话题进行了讨论,各种趣事和情景为该领域的进一步研究提供了基本框架。本书对眼动追踪、市场营销、网站开发和可用性评估等领域的读者很有帮助,可以帮助他们设定目标,并指导他们的研究。
此书以用户体验研究为背景,涵盖了眼动追踪的理论和实践,目的是提升用户体验,促进研究开发与营销决策。本书对眼动追踪技术的发展做出了贡献,是第一部专门讨论眼动追踪与用户研究交集的著作。相信读者阅读本书后,会对如何使用眼动追踪评估用户体验有更深层次的理解。