导语：在过去的几年中，“大数据”以一种全新的方式改变着我们工作和生活的方式。我们的居住、择偶、治疗癌症、科研、提升绩效、管理城市、治理国家和管理企业的方式都因此而发生了完全的改变。因此，出现了对大数据大量的吹捧和赞美。人人都在谈论大数据。大数据也成为了商业出版物经常探讨的热门话题，甚至连主流媒体也加入了。

但是尽管人人都在发声，多数人仍不理解何为大数据，几乎没人知道如何利用。

不过，恭喜你，读了这篇文章，那么结果可就不一样了。 小编携“大数据宝典”用接地气的案例、方法、行动纲领，带你挥别大数据的“朦胧美”，直指大数据的本质！

谁是大数据用户？

该领域主要选手是：亚马逊、谷歌、沃尔玛和Facebook 等巨头，且已经取得相当成就。
例如，沃尔玛每小时处理的消费交易超过100万次，交易数据所占空间为500万亿字节。沃尔玛现在可将数据与多种资源联系在一起，包括客户历史采购记录和手机定位信息、内部存货控制记录、社交媒体和外部来源消息（如天气），并发起定向促销活动。例如，如果你从沃尔玛买了烧烤相关的产品，你的位置处在距离一家沃尔玛门店 3 英里半径范围内，且阳光明媚，沃尔玛就会向你的手机发送一张烧烤架清洁剂打折券！另一个例子是我的一个客户，那是一家领先的通信公司，正在使用大数据分析预测消费者满意度和潜在流失率。根据电话、短信和社交媒体数据分析，该公司能将消费者分成不同的类别。分析显示，某类消费者更倾向于取消订单，转投竞争者。这类极为有用的信息帮助该公司密切监测消费者满意度，并采取优先措施防止流失，维持满意度。今天，即使是中端车也配有40个微处理器监测运行状况。这些电子设备通常占新车成本的三分之一左右。当然，汽车制造商产生、收集并分析这些信息也带来了明显的竞争优势。一家汽车公司与第三方分析公司合作发现，一台由德国供应商提供的油箱传感器性能糟糕。该汽车公司可以告知供应商，要求他们修复，但是与该供应商合作的其他公司也能享用这个改进。所以，该公司开发了一个软件补丁 修复这一问题，申请专利，然后将其回卖给了供应商。

大数据正在改变商业本质，重塑制造业、保健、零售、农业等各行各业。每个可感知活动的信息率和可收集的信息量意味着，在微调流程和业务操作，以及消除最后一点低效率方面，机遇越来越多。

公司是如何运用大数据的

不同行业对此的回应方式不一。
零售行业尽可能地收集消费者生活的各类信息，以期高效地满足不断变化的消费需求。
制造业寻求精简流程，记录和改良装备校准设定，监测产品存储环境，调节周围环境，最大限度地降低流失和浪费。

对跨国公司来说，这意味着从全球工厂收集和分析信息，然后研究细微变量，消化和理解研究成果。

例如，2013年，制药巨头Merck公司使用分析技术大幅降低由生产环境条件变化导致的浪费。该公司在三个月的时间里，针对550万批次疫苗的独立生产数据进行了共150亿次运算。这使得他们发现发酵过程中的最佳工况，一旦美国食品药品管理局批准，可大幅提高产出。

在农业方面，数据分析正在为应对粮食增产的挑战做出贡献，专家预测，到2050 年，世界粮食产量必须提高 60%才能养活不断增加的人口。

拖拉机和农机制造商John Deere公司已经在其产品中安装传感器。农户可访问myjohndeere.com获取数据，一项名为Farmsight的服务帮助农民为农作物生长创造最佳条件。而且，该数据还能帮助John Deere公司推测零部件更换需求。 对企业来说，产品种出来或生产出来后还要卖出去。零售巨头收集的包括你我在内的顾客信息告诉他们，谁会买什么，以及何时何地购买。

例如，亚马逊使用S3系统监测数百万条存货信息，这些存货位于全球数十个仓库和分销中心。操作员能实时追踪送货信息，了解货物位置和去向。在销售时，零售商使用数据决定存货的展示位置，发现哪家门市销售的某款产品最多，并追踪消费者的店内移动方式。优惠卡不是什么新事物，但是对消费习惯日益复杂的分析会让商家多派发优惠卡，从而预测消费者的购买选择。这项技术的进步让亚马逊相信，很快，在你买东西之前，精准预测就会使优惠卡派发到你的手中。