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第1章微信概念
第2章朋友圈运营技巧
第3章微信公众平台搭建与运营
第4章微信群平台搭建及运营技巧
第5章微店布局与运营技巧
第6章微信引流吸粉技巧
第7章微信粉丝成交技巧
第8章微信产品销售成交技巧
第9章微信在各个行业中的应用

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第1章 微信概念 / 1  
第2章 朋友圈运营技巧 / 6  
2.1 销售型朋友圈的定位技巧 / 6  
2.2 朋友圈的运营 / 9  
2.2.1 微信朋友圈结构介绍 / 9  
2.2.2 微信朋友圈的功能技巧 / 12  
2.2.3 微信朋友圈内容设置技巧 / 16  
2.2.4 微信朋友圈销售型文案写作 / 23  
第3章 微信公众平台搭建与运营 / 28  
3.1 公众号主要功能与分类 / 28  
3.1.1 微信公众号在演变中走向功能分置 / 29  
3.1.2 微信公众平台的分类 / 29  
3.2 公众号的定位和取名 / 31  
3.2.1 微信公众号的定位 / 31  
3.2.2 微信公众平台取名 / 34  
3.3 公众号的内容组织与编制技巧 / 37  
3.4 微信公众平台矩阵 / 51  
3.5 如何提高微信公众平台内容的转发率 / 55  
3.5.1 转发的本质原则：自我补完 / 56  
3.5.2 引起转发内容的特点 / 56  
3.6 一个成功微信公众平台运营者的自白 / 63  
3.6.1 超强的目标人群调研能力 / 63  
3.6.2 敏锐的数据洞察和分析能力 / 65  
3.6.3 以用户为中心的产品运营能力 / 66  
3.6.4 超凡脱俗的排版能力 / 67  
3.6.5 和谐相生的配色能力 / 69  
3.6.6 火眼金睛的配图能力 / 70  
第4章 微信群平台搭建及运营技巧 / 71  
4.1 微信群的价值 / 71  
4.2 微信群的创建和管理 / 72  
4.2.1 微信群的创建 / 73  
4.2.2 微信群的基本功能管理 / 73  
4.2.3 微信群的设置 / 75  
4.3 微信群的管理运营 / 78  
4.3.1 微信群的管理 / 78  
4.3.2 构建社群六要素 / 79  
4.3.3 如何进行微信群营销 / 82  
第5章 微店布局与运营技巧 / 87  
5.1 微商相关概念梳理 / 87  
5.2 常见的微店平台 / 88  
5.2.1 拍拍小店 / 89  
5.2.2 京东微店 / 90  
5.2.3 有赞 / 91  
5.2.4 口袋购物微店 / 92  
5.2.5 淘宝微店 / 93  
5.2.6 微店网 / 93  
5.2.7 微盟 / 94  
5.2.8 中兴微品会 / 95  
5.3 六大微店商业模式 / 97  
5.3.1 微店自营模式 / 97  
5.3.2 微店批发模式 / 98  
5.3.3 微商代理、分销模式 / 98  
5.3.4 淘宝客户资源转微店模式 / 99  
5.3.5 传统店铺O2O微商模式 / 99  
5.3.6 微商服务模式 / 100  
5.4 微店适合卖什么商品 / 100  
5.4.1 产品营销战略的选择 / 101  
5.4.2 产品类别的选择 / 103  
5.4.3 产品的布局 / 104  
5.5 销售型微店搭建技巧 / 105  
5.6 微店增加人气的10大招 / 108  
第6章 微信引流吸粉技巧 / 114  
6.1 腾讯系平台引流 / 115  
6.1.1 腾讯系之微信平台引流 / 115  
6.1.2 腾讯系之QQ平台引流 / 130  
6.2 百度系平台引流 / 132  
6.2.1 百度百科 / 133  
6.2.2 百度知道 / 134  
6.2.3 百度贴吧 / 135  
6.2.4 百度空间 / 135  
6.2.5 百度图片 / 135  
6.2.6 百度文库 / 135  
6.3 阿里系平台引流 / 136  
6.3.1 淘宝店铺 / 136  
6.3.2 淘宝论坛 / 136  
6.3.3 旺旺好友 / 137  
6.3.4 淘宝/阿里诚信通电话号码 / 137  
6.3.5 来往 / 137  
6.4 其他线上平台引流 / 137  
6.4.1 官方网站 / 137  
6.4.2 网络视频 / 138  
6.4.3 论坛 / 139  
6.4.4 博客 / 140  
6.4.5 微博 / 140  
6.5 线下平台引流 / 141  
6.5.1 二维码扫描吸粉 / 142  
6.5.2 传单 / 145  
6.5.3 门店 / 145  
6.5.4 各种社交活动 / 146  
6.5.5 产品包装 / 147  
6.5.6 媒介广告 / 147  
6.6 顾客为什么要“粉”你 / 148  
6.6.1 满足目标客户的需求 / 148  
6.6.2 给客户一个无法拒绝的理由 / 149  
6.6.3 信任&价值 / 150  
6.6.4 情感、情景、味道的融合 / 151  
6.6.5 让关键人物来影响其他人 / 152  
第7章 微信粉丝成交技巧 / 156  
7.1 别人的鱼塘 / 157  
7.1.1 目标出现 / 157  
7.1.2 无法拒绝的理由 / 158  
7.1.3 小众铁粉 / 162  
7.2 抓潜 / 163  
7.2.1 抓住潜在客户 / 164  
7.2.2 抓住客户的潜在需求和欲望 / 167  
7.2.3 实施“抓潜”行动 / 169  
7.3 成交 / 170  
7.3.1 互动交流 / 170  
7.3.2 情感沟通 / 178  
7.3.3 价值沟通 / 180  
7.4 追销 / 185  
7.4.1 价值 / 186  
7.4.2 信任 / 187  
7.4.3 权威 / 187  
7.4.4 借力小部分钢丝力量 / 187  
7.4.5 归属感 / 188  
7.5 自己的鱼塘 / 189  
7.5.1 微信公众平台 / 190  
7.5.2 微信群 / 191  
7.5.3 微社区 / 192  
7.5.4 其他“鱼塘” / 192  
第8章 微信产品销售成交技巧 / 199  
8.1 成功营销的标准 / 199  
8.2 重新认识互联网原住民与细分群族 / 201  
8.3 产品名称、包装与定位 / 204  
8.3.1 产品名称 / 204  
8.3.2 产品包装 / 205  
8.3.3 定位 / 206  
8.4 产品极致 / 219  
8.4.1 消费者对产品的看法 / 219  
8.4.2 产品极致才是成功的根本 / 222  
8.5 服务极致 / 225  
8.6 传播极致 / 228  
8.7 为产品注入情感，让产品更具粘性 / 233  
8.7.1 如何使用户尖叫 / 234  
8.7.2 如何产生需求情感 / 235  
8.8 简化产品信息，聚焦、聚焦、再聚焦 / 236  
8.9 将产品卖给想要买产品的人 / 238  
8.9.1 明确我们自己的服务 / 238  
8.9.2 分析需要服务的客户特征 / 239  
8.9.3 分析客户的真实需求 / 239  
8.9.4 客户的价值取向和消费心理 / 240  
8.9.5 适当的方法获得精准客户 / 240  
8.10 找到用户痛点 / 241  
8.11 给客户一个购买产品的理由 / 244  
8.12 利用人性 / 246  
8.13 消除消费购买障碍 / 247  
8.14 降低消费购买门槛 / 250  
8.15 给客户一个更大的惊喜 / 251  
8.16 教育你的客户 / 252  
8.16.1 通过教育你的顾客以提升认识价值 / 252  
8.16.2 领着客户的手 / 253  
8.16.3 告诉顾客真相 / 254  
8.16.4 成为你生意领域的专家 / 255  
8.16.5 教育人们欣赏你给予的价值 / 255  
8.17 构筑品牌粉丝社群王朝 / 255  
8.17.1 寻找铁杆粉丝 / 256  
8.17.2 找到“领袖”人物 / 258  
8.17.3 包装粉丝 / 259  
8.17.4 传播粉丝 / 259  
8.18 客户管理体系 / 259  
第9章 微信在各个行业中的应用 / 263  
9.1 餐饮行业如何进行微信营销 / 263  
9.2 酒店行业如何进行微信营销 / 266  
9.3 金融行业如何进行微信营销 / 269  
9.4 医疗行业如何进行微信营销 / 270  
9.5 教育行业如何进行微信营销 / 273  
9.6 旅游行业如何进行微信营销 / 275  
9.7 汽车行业如何进行微信营销 / 276  
9.8 美容行业如何进行微信营销 / 278  
9.9 服装行业如何进行微信营销 / 279  
9.10 电商如何进行微信营销 / 280  
9.11 传媒领域如何进行微信营销 / 281  
9.12 政务领域如何进行微信营销 / 283  
9.13 房产行业如何进行微信营销 / 284

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