这些年,随着工业互联网、人工智能科技的迅猛发展,企业数字化转型是大势所趋,而企业资源计划(Enterprise Resource Planning,ERP)是信息化时代企业最重要的管理层信息系统,其在数字化时代同样也扮演着非常重要的角色,依然是企业的数据枢纽。ERP为企业的信息化建设提供了一种系统集成解决方案。本书力求从务实的角度,系统地阐述ERP的原理、设计与实施理论,为企业管理者、IT人员提供理论参考,推动ERP应用的健康发展。
《ERP原理·设计·实施(第6版)》对ERP相关知识的讨论涵盖了原理、设计与实施的全部过程。本书前5版出版后均引起了很大的社会反响,作者收到大量读者来信,并与读者进行了良好的互动。鉴于工业互联网、人工智能、区块链等技术的高速发展给ERP及企业信息化带来的冲击与变革,本书再次改版。
《ERP原理·设计·实施(第6版)》适合企业的各层领导、项目经理、系统分析员及高级程序员阅读,也可作为高等院校相关专业本科生、研究生及MBA的教材。
企业数字化转型;ERP原理设计实施;MBA教材
罗 鸿
曾任制造业与IT行业大型集团公司高管、执行董事,积累了丰富的信息系统开发和企业管理经验,研究与实施了CASE/ERP、SAP/R3、金蝶K/3等多个ERP系统,对ERP理论、管理信息化、企业流程再造等有深入的研究。
本书自第1版面市以来,一直深受广大读者的喜爱,市场反应热烈,销量一直位居ERP领域书籍排行的前列。由于计算机技术及电子商务的迅猛发展,特别是近年来工业互联网技术、区块链技术、人工智能技术的发展,以及企业数字化转型浪潮,许多ERP从业人员与ERP供应商都面临着这些新技术带来的冲击。这些新技术的发展将给ERP带来什么样的变化?ERP从业人员,又该怎么学习更多相关的知识?知识在迭代更新,ERP教学也要随之发展。应出版社邀请,本书进行再次改版,以便更好地适应形势发展、服务广大读者。
此次改版,对第1部分数字化篇调整较大:考虑到旧版中大多数案例可以从网上搜索到,并且有需要的话还可以参考前几版,因此此次改版删除了第1部分中的案例,同时增加了对工业互联网、MES系统、区块链、企业数字化转型与人工智能的介绍。这些知识对读者来说可以起到较好的入门引导作用,并为未来继续深入研究这些领域做知识储备。同时,为了使读者更好地理解物联网技术,书中还附上几个关于嵌入式计算、边缘计算与物联网常见模块的应用实例(含Python代码)。
路在何方
中国早已正式宣告加入世界贸易组织(WTO),全球众多制造业巨头都在争夺中国这个大市场。外资的大量涌入,给本土的企业带来很大的冲击,但也同时带来前所未有的发展机遇。很多人都在思索该如何面对WTO给我们的经济、生活、文化等诸多方面带来的影响与变化。一方面,更多的“Made in China”(中国制造)可以走出国门;而另一方面,更多的“洋货”会涌入中国。客观地说,加入WTO是经济所驱,为我国改革的深入和经济的持续、稳定增长创造了一个非常大的机遇空间。但机遇与风险总是并存的,我国的企业该如何面对?该如何提高自身的核心竞争力?
令人欣慰的是,中国政府、企业家们与理论工作者认识到,中国企业首先必须在管理上缩短与国外企业的差距,即进行必要的、彻底的管理变革,而企业的信息化建设与变革又是目前中国企业变革的根本和基础。
ERP体现了当今世界上最先进的企业管理理论,并提供了企业信息化集成的最佳方案。它将企业的物流、资金流和信息流统一起来进行管理,对企业所拥有的人力、资金、材料、设备、方法(如生产技术)、信息和时间等各项资源进行综合平衡和充分考虑,最大限度地利用企业的现有资源取得更大的经济效益,科学、有效地管理企业的人、财、物、产、供、销等各项具体工作。中国企业呼唤ERP的全面推广与应用。
中国软件行业协会原副秘书长朱鹏举先生曾指出:近年来,ERP在我国获得了迅速的发展,众多的企业通过实施ERP收到了良好的成效,提高了管理水平,改善了业务流程,增强了企业竞争力。在以机械工业、电子工业为代表的制造业中,ERP开展得尤其好,特别是一些大型企业,如联想、长虹、海尔、华为、中兴、大唐电信等设备供应商,实施ERP很有成效。但另一方面,我们要清醒地认识到,中国企业及其相关人士对ERP还存在相当程度的认识与使用上的障碍,绝大多数企业认识与推广ERP主要是受市场与传媒的导向,ERP实施的成功率相比发达国家来说较低。许多失败的案例给中国的企业管理与信息化建设带来了太多的疑问……
政府在努力引导,企业界在苦苦探索!
软件商有的在极力推广,有的还在盲目赶潮!
有志之士摩拳擦掌,却又无可奈何!
ERP怎么了?中国的ERP路在何方?
走出迷茫
商界的炒作,热卖的假象,掩盖了一个基本的事实:求实才是出路。要走出ERP应用误区,必须让企业对ERP形成一个全面、完整而又系统的认识。澄清事实,拨开迷雾,我们义不容辞!编写本书的根本目的就是要揭开ERP的神秘面纱,给读者完整的、系统的ERP理论知识,同时分享我们的实践经验。本书以通俗易懂的语言,深入地分析了ERP的原理,并为ERP的选型与实施工作带来了方向性的指引,同时,深入ERP的内部,研究与探讨了ERP的设计思路与业务思想的实现,为有志于ERP软件开发领域的仁人志士提供了第一手的参考模板。
本书内容结构
数字化篇:本篇着眼当下的技术热点、技术发展方向,为数字化时代ERP的发展提供参考指引,并为数字化与ERP从业人员对这些未来的技术方向做入门引导与知识储备。内容涉及工业互联网、MES系统、区块链技术、企业数字化、人工智能、ERP的实施启示、ERP的实施教训。为了更好地理解工业互联网,书中列举了几个物联网、边缘计算、嵌入式计算的应用实例(部分实例给出了代码)。
原理篇:本篇系统地探讨了ERP管理思想的形成、成熟的发展过程及未来的发展方向,全方位及深入地分析了ERP的管理思想与信息化解决方案,系统地阐述了ERP模块的业务处理与信息化的实现原理。这是本书的重中之重。因为,此部分各章节的关联性较大,所以读者最好按照篇章顺序进行阅读、理解。
设计篇:本篇探讨了ERP软件的设计与实现,介绍了软件的实现方法,对于一些模块从软件设计的角度分析了业务数据流图、E-R实体关系图及功能模块图。这对读者进一步理解ERP有很强的指导作用,同时对读者进行ERP软件系统的设计工作及ERP的二次开发工作提供了一定的参考。
实施篇:本篇介绍如何成功地贯彻 ERP 管理思想及如何实施与应用ERP;对实施中的难点及成败的关键进行了有针对性的阐述,为企业实施ERP系统工程提供了指南,同时站在企业应用务实的角度,为企业选择ERP 及ERP实施服务提供了非常有参考价值的意见。
附录:本部分是ERP相关信息的汇编,目的是向读者提供有价值的参考信息。本部分的主要内容有办公自动化信息系统简介,知识管理基础,ERP与其他系统的关系,ERP与ISO 9000的关系,ERP效益、监控与数字化,精益生产理论,敏捷制造介绍,管理信息化常用词汇英汉对照。
各版改版说明
第2版新增内容:知识管理(KM)基础,ERP与ISO 9000的关系,ERP与其他系统的关系,ERP实施效益评估参考,读者来信摘录。
第3版新增内容:ERP失败的教训,企业资源管理理论研究,正确处理ERP与BPR的关系,IT规划。
第4版新增内容:Odoo应用案例,电商信息流程化管理。
第5版新增内容:ERP与大数据——探讨大数据时代物联网、商业智能与ERP的数据交互及技术变革。
第6版新增内容:工业互联网、MES系统、区块链、企业数字化、人工智能等内容。
本书资源文件
为了方便读者更好地理解和学习本书,本书提供一些配套资源文件供读者下载。主要内容包括:
● 本书部分报表与图形汇编;
● 企业实施方案与咨询报告文档模板;
● ERP知识培训演讲幻灯片文件。
罗鸿
2023年于广州