产品之光——从0到1教你做产品经理
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产品之光——从0到1教你做产品经理

Kevin(张晋壹) (作者) 

  • 书  号:978-7-121-29518-8
  • 出版日期:2019-05-01
  • 页  数:
  • 开  本:
  • 出版状态:上市销售
  • 维护人:石悦
《产品之光——从0 到1 教你做产品经理》是作者从产品助理到产品负责人过程的经验总结,包含了产品经理在工作中所使用的工具、需要具备的各种能力,以及一些运营类和B端产品案例。
工作中存在“非典型产品经理”的说法,你在学习了很多案例后可能会认为产品经理有很多工作场景和方法论,但是在自己的具体工作中可能只会用到某一个案例。如果你希望知道产品经理在工作中会有什么特别的发光点,相信你可以在本书中找到答案。
只有理论而没有实践做不好产品经理!
本书用实战案例教你如何做产品经理!
Kevin(张晋壹),PMTalk产品经理社区创始人,网易云课堂、荔枝微课特约讲师,简书签约作者,曾负责腾讯系独角兽碳云智能、腾讯云的产品工作,喜马拉雅原高级产品经理。
写给读者的话——与产品经理的不解之缘
俗话说:“机会总是留给有准备的人”。我在大学的每个暑假里都会和企业合作做策划活动,积累市场推广的项目经验。
在大四时,我们学校对面的中兴通讯股份有限公司湖南分公司招聘产品助理实习生。面试的题目是策划一个校园App的推广方案,基于前期与企业合作的一些经验,我只用了几天时间就完成了这套推广方案。当评比的时候,别的参赛者都捧着厚厚的几十页到数百页的市场推广规划,而我拿着一张纸,一张堆满了无数小字、流程的Excel表格。最终,我成了学院唯一获得实习机会的学生。
现在看来,这个方案有很多不足之处,但正是由于这次实习经历,我顺利进入了互联网产品圈,而那时我还没有产品的概念、互联网的概念。在做了半年的产品助理实习生后,我对中兴产品团队的办公流程以及这个职位的职责有了新的认知,也期望能够和更多产品人结识,所以下定决心去深圳——互联网氛围极其浓厚的地方。
在实习期结束后,我兼职做销售,回到宿舍继续写代码,也在网上看很多与互联网相关的技术“大牛”分享会。结合自身的沟通能力和技术背景,我发现产品经理是一个能够让我发挥优势的职业。老师们都说:“没有去过外面的世界,怎么会形成世界观?”22岁时,我先去了美国,在接近1年的时间里,我一直在尝试发现一些新方向,也在不停地思考自己想要干什么,到底产品经理未来的发展方向是什么,我到底应该怎么做。
我想每个人都有跟我一样的迷茫期,正是这样的迷茫才让我们有机会在某一天顿悟。记得在美国的某一天,我看到了《时代周刊》对乔布斯的评论,其中还介绍了几个最伟大的产品经理,我突然顿悟:原来改变世界的点滴,便是从产品经理出发。“对,这便是我想要的!改变世界!”当时就像打满了鸡血,我相信很多产品经理都有过我这样的纯真和可爱。
我开始研究产品经理的能力需求,学习用户体验的基础知识,学习原型图设计、思维导图、文档的相关基础知识,还付费参加了一些国外的线上培训课程。
在回国前,我完成了产品原型、产品经理工具、产品基础技能的课程学习,完成了用Java语言编写的坦克大战游戏。某一天,我正在宿舍用Axure画微信的demo,同宿舍的美国同学看到后,误将原型认成一个已经上线的程序,室友开通了Facebook与家人直播我当初绘制原型的情景,一个美国人很惊讶地说,“This is a simple Facebook! it's a amazing!”现在回想起来,那个时候的我还真的挺满足。
大部分去美国交流的中国学生在空余时间或许都会选择购物或去美国著名景点游玩,而我却选择每天背着一个笔记本电脑,除了健身、喝茶水之外便是在宿舍里敲代码、画原型……
后来,我在腾讯工作期间,制订了一个小目标:“记录每天的成长”,每天更新微信公众号文章。
在工作之外,我与几个产品爱好者一起组建了PMTalk产品经理社区,我们希望能够建立一个帮助产品经理成长的社区,并让众多产品经理都有机会出来分享,让大家相互学习、一起成长。
本书汇聚了我在产品和运营岗位上的经验和复盘的真实案例,在此要感谢吴轶(美团前交互设计师)、权莉(满帮集团资深产品经理)、高飞(中国电信北京研究院产品专家)、梁婷艳(京东运营经理)给予部分内容的支持。一路走来,我需要感谢很多人,最需要感谢的是我在腾讯工作期间认识的FIT金融市场页面重构组组长李华山,他在我的产品经理成长过程中给了我很多建议,还要感谢为本书撰写推荐语的各位大咖和我的一些职场导师。

目录

目 录
第1章 产品经理的必经之路
1.1 产品经理必备的基础能力
1.1.1 沟通能力
1.1.2 时间管理能力
1.1.3 学习能力
1.1.4 执行能力
1.1.5 抗压能力
1.1.6 原型能力
1.1.7 文档能力
1.2 产品经理的职场思考
1.2.1 融入团队业务
1.2.2 了解产品
1.2.3 自己能从哪里做起
1.2.4 数万个产品经理生存的缩影
1.2.5 产品经理的知识模型
1.3 产品经理的工作环境
1.3.1 公司的业务与团队的氛围是因果关系
1.3.2 对项目团队的认知
1.3.3 产品经理在团队中的工作“地位”
1.3.4 产品经理工作中的挑战
1.4 产品经理的学习成长
1.4.1 产品经理与互联网思维
1.4.2 产品经理的习惯培养
1.4.3 产品经理的进阶
第2章 产品经理基础能力模型
2.1 产品经理不得不懂的原型设计
2.1.1 初识原型设计
2.1.2 教科书级别的原型PRD表达
2.1.3 教科书级别的5个交互设计案例
2.2 产品经理必备的数据模型技能
2.2.1 产品数据的指标有哪些
2.2.2 别忘了数据埋点
2.2.3 数据的获取与分析
2.2.4 数据产品经理门槛高吗
2.3 产品经理必备的文档技能
2.3.1 PRD你会吗
2.3.2 填填改改,撰写产品文档的一些技巧
2.3.3 产品竞品分析文档,知己知彼
2.3.4 产品体验报告
2.3.5 关于PRD多说几点
2.4 需求管理与项目管理
2.4.1 时序图
2.4.2 项目管理
2.4.3 学会舍弃需求
2.4.4 产品经理应该如何与测试人员有效地沟通
2.5 产品经理的工具技能
2.5.1 原型工具Axure RP 7.0与Axure RP 8.0——产品经理应该如何选择
2.5.2 墨刀与Axure RP
2.5.3 逻辑梳理的难点
2.5.4 用户调查问卷工具
2.5.5 百度指数与微信指数
2.6 Feed(信息流)算法与积分体系
2.6.1 Feed算法
2.6.2 会员体系和积分体系
2.7 产品经理的一些常规知识
2.7.1 产品数据特殊可视化视图——桑基图与折线图
2.7.2 产品交互与文案打动你
2.7.3 产品设计常规消息列表
2.7.4 产品工具中的卡顿问题
第3章 产品经理在行业中各显神通
3.1 互联网金融产品现状
3.2 互联网医疗产品行业现状
3.3 互联网知识付费行业现状
3.4 互联网直播行业现状
第4章 产品经理一定要懂开发与设计吗
4.1 App技术框架
4.1.1 App技术框架分类
4.1.2 Native技术、Web技术和Hybrid技术的优势和劣势
4.1.3 App技术框架使用中常见的问题
4.2 产品经理应该关注的App性能技术指标
4.3 我的UI与交互设计心经
4.3.1 用户体验
4.3.2 用户体验中的基因风格
4.3.3 文案与字体带来的新交互
4.3.4 移动端交互
4.3.5 Web端交互
4.3.6 交互设计的2个技巧和1个评分细则
第5章 实战案例
5.1 运营类产品案例
5.1.1 消息盒子产品案例
5.1.2 产品关联性设计
5.1.3 UGC与社区产品案例
5.1.4 优惠券产品设计
5.2 B端产品案例
5.2.1 客服系统产品设计
5.2.2 开放平台
5.2.3 账户体系
5.2.4 社区产品类案例
5.2.5 预约系统案例
5.2.6 UGC社区后台设计案例
5.2.7 广告系统设计案例

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