本书是由京东商城经验丰富的一线运营骨干和京东大学电商学院的资深讲师共同编写完成的，目的是提升电商从业者和院校电商专业的学生的知识体系构建及电商思维。
本书在第1 版内容的基础上进行修订，重新完善了2017 年以来行业的新变化和新趋势。全书共11 章，主要内容包括京东平台介绍、京东开店流程、商品策划与上架、店铺装修、店铺引流、京东移动端运营、订单处理、数据分析与优化、会员营销管理、店铺运营年度规划等。本书从实战的角度出发，由浅入深地讲解从开店基础到店铺运营过程中可能遇到的一系列实际问题，并配以丰富、典型的应用案例进行说明，内容严谨、简单易懂，可供读者参考借鉴，并学以致用。( 本书涉及京东平台数据截至2017 年10 月。）本书可供企业电商岗位从业者入门以及电商管理人员参考借鉴，或作为电子商务相关从业人员、学生就业培训、岗位培训的教材使用。