本书主要介绍《ERP实施的艺术与技巧》一书主要是针对ERP系统的决策者、管理者及行政人员来编写的。本书主要包括ERP的原理与功能、软件包的选择、项目经费计算、实施的方法、实施的技巧与艺术、团队组织及培训、产品供应商与产品咨询顾问的关系、制定实施策略等。本书深入简出，为企业领导者、管理者、从业人员提供了实施与咨询的宝贵经验。着重细述实施ERP的技巧、步骤和艺术。ERP经典案例的分析点评与总结，其中克莱斯勒的ERP与CRM为作者参与的ERP项目的亲身体验。