游戏天生就能靠丰富的乐趣吸引人们，只有那些有着极端哲学倾向的人才会认定所有玩的行为都是有害的。
——Jesse Shell

游戏是一个充满了创造力、挑战和机遇的行业。
——金山世游发行副总裁　刘异

如果将游戏行业类比成图书行业，那么研发商就是书的作者，发行商就是出版社，书店就是分发渠道，读者就是玩家群体。

发行商负责产品的宣发工作，通过各种方式把玩家吸引到游戏中来，与研发商通力合作为玩家创造良好的游戏体验，维护正常的游戏生态。任何一款游戏的成功面世与稳定运营都离不开发行团队在这背后的辛劳付出。

但游戏发行和运营的工作内容范围广、业务细节多且繁琐，导致不少刚入行的游戏运营新手无所适从，容易陷入每天盲目“打杂”的状态，摸不清工作背后的业务逻辑，缺乏对运营和发行工作的系统化认知，也不清楚如何规划自己的岗位技能学习路径。

一般来说，游戏运营的成长路径有两种。

一种是专业路线，即从版本运营、商业化运营、用户运营三个岗位出发，不断地提升自己的业务水平，从初级水平、中级水平、高级水平、资深水平直到专家水平，在垂直领域上不断地精进自己的业务能力。

另一种是管理路线，除了掌握基础的业务能力以外，同时需要具备管理能力。从运营执行人员走向运营负责人，最终走向发行负责人的岗位。

另外，市面上全方位介绍游戏发行和运营各个业务模块实操经验的资料较少，游戏运营人员大多数只能通过自行摸索、师徒帮带、同行打听的方式补充、精进自己的业务知识，这不光浪费了大量的时间精力，还难以做到系统化和框架化。

《游戏运营与发行：从入门到实践》一书首先介绍了手游行业的大体情况、游戏运营的职业发展路径以及游戏运营人员需要具备的技能。然后从“基础运营”“版本管理”“渠道运营”“版本调优”“商业化运营”“用户运营”“广告变现与投放”“游戏数据分析”“游戏用户研究”多个方面解读游戏运营人员在实际业务中需要掌握的技能和方法，力求全面、完整且系统，帮助新人快速构建起认知框架，只看这一本书就能够快速入门。

为了能够达到深入浅出的效果，在各个章节内部，本书会通过逻辑线串起各个业务细节，让读者既能知道“是什么”，也能了解“为什么”。另外，无论是书中的实操方法还是注意事项，都尽可能贴近读者一线实际工作情况，满足解决手头问题的需求。

这本书主要面向有 0～3 年工作经验的游戏运营人员，可以帮助游戏运营人员掌握相关业务常识，快速入门游戏运营。游戏发行公司和研发公司中除运营外的其他岗位人群，例如游戏策划人员、广告优化师、商务人员等，如果对游戏运营感兴趣，想要了解游戏发行流程、游戏运营相关工作内容，也可以阅读本书。

本书特点

本书的特点如下：

• 1. 内容全面：介绍游戏发行全流程，涵盖游戏运营工作的各个板块。

• 2. 贴近实战：书中运营方法论与运营技能介绍均来自一线实践经验总结。

• 3. 框架清晰：本书内容严格按照总分结构展开，力求不重不漏，逻辑清晰。

内容简介

本书共10章，各章的内容如下：

第 1 章：对手游发行行业的宏观情况、行业各岗位设置、手游发行的大致流程、游戏运营的职业发展路径及需要具备的技能和能力做了简要介绍。

第 2 章：着重阐述游戏运营人员入行后的基础工作内容，包括撰写公告、邮件时的注意事项，以及客服工作的内容、流程和经验。

第 3 章：以游戏上线的流程作为线索，按照上线前筹备、正式上线、稳定运营的顺序详细介绍了各个阶段需要重点关注的版本管理工作内容。

第 4 章：针对不同类型的渠道，分别介绍运营重点和核心工作内容。

第 5 章：从“开发者定义”“市场定义”“用户定义”“数据定义”四个维度出发，描述版本调优的具体方法。

第 6 章：按照“了解游戏商业化体验定位”“优化资源投放节奏”“设计商业化具体内容”“分析商业化数据”的顺序层层推进，从宏观到微观拆解商业化运营的工作内容。

第 7 章：从“用户运营是什么”“在用户运营筹备阶段做什么”“在用户运营维护阶段做什么”三个维度讲述用户运营的工作内容。

第 8 章：既从发行侧广告投放获客的角度讲解游戏运营人员应当了解的广告投放基础知识，也从广告商业化运营的角度阐述广告商业化变现的基础逻辑和业务知识点。

第 9 章：从有 0～3 年工作经验的游戏运营人员的实际数据分析需求出发，介绍什么是游戏数据、游戏数据分析常用方法、经营数据和业务数据分析惯用框架。

第 10 章：按照“游戏用户研究的目的和流程”“不同阶段的游戏用户研究内容”“游戏用户研究方法”的顺序讲述游戏运营人员在业务实践入门阶段需要掌握的游戏用户研究技能和方法。

希望每一个读者在阅读本书的过程中都能有所收获。

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