职业产品经理面试、入职和进阶学习宝典；包含很多技巧性的思维和经验，帮助泛产品经理提升效率

姜杰夫
毕业于吉林⼤学数学系，在游戏、电商、新零售、保险科技、AI语⾳等领域拥有丰富的产品设计经验。
现任平安集团⾼级产品经理，亦是⼈⼈都是产品经理社区专栏作家（公众号“产品之术”主理⼈。目前深耕B端产品增⻓、SCRM、GTD、团队效率⼯程、企业数字化转型等⽅向，致⼒于探索最优的产品经理成⻓模式，是泛产品思维及⽅法论研究的倡导者和践⾏者。

推荐序一
三年前，机缘巧合下我开始写关于产品经理经验的文章。长期单休创业，突然有天改成了双休，我有了大量空闲时间，于是开始随便在网上写点东西，没想到引起了很多产品经理的共鸣。在大家的鼓励下，我坚持写作，至今已经出了两本书。因此，在这里我想和大家分享一下关于职场经验方面的写作应该注意的两点要求。
第一，这方面的内容应该是亲历者的个人思考和总结，并且应该是一线的工作经验，而非旁观者的整合、梳理。姜杰夫是平安保险科技的产品经理，在这方面有充足的话语权。他在书中运用了大量的、真实的案例，具有较强的说服力。
第二，在写作时要有自己的思考和判断，有自己的方法论和价值观，不能只是“讲述故事”，还要能“分享思考”，这样才能对大家有所帮助。在这方面，姜杰夫有一套自己的思考方法。比如，他认为处于进阶阶段的产品经理要关注生产关系的提升和生产方向方面的意识，他还认为产品经理在撰写年终总结或进行自我重构时要运用产品的思维。
只有满足这两点要求的文章，才能对产品经理有所帮助、有所启发。
过去，我和朋友在出书的过程中时常会听到一些声音，如“谁都可以出书吗”“他算大佬吗”等。这种质疑声不绝于耳，尤其在产品经理领域，不少人会觉得自己很懂产品、很懂用户，“同行相轻”的情况时常发生。
我们看到如今的互联网行业的职场有一个奇怪的现象：同行之间很少交流、产品方法论很难传播。网上流传的关于产品方法论的文章往往只是初学者的作业，或是媒体记者的总结，而一线工作者的经验并不多。
互联网是发展无比迅速的行业，产品方法论也一直处于快速迭代中，目前尚未形成系统的知识体系。正因如此，产品方法论的持续输出才变得更加重要。
俞军老师曾经提过，百度没有将产品方法论系统地输出给整个行业，是一大遗憾。
能够将自己在一线的经验分享出去，哪怕未必能帮到所有人（这实际上也是不可能的），也必然会对整个行业产生有利影响。
从这个角度来看，姜杰夫是在为这个行业的知识大厦添砖加瓦，是在做一件有功德的事。
最后讲一点关于阅读这方面的书籍的方法。因为目前尚未形成系统的知识体系，所以产品经理需要自行分辨和判断书中的哪些经验是可以取之来用的、哪些经验是有特定环境和场景的。不同行业、不同类型的产品会面临不同的问题，因此产品经理要明白书中的方法论适用于哪些问题。判断能力本就是产品经理的核心能力之一，“尽信书，则不如无书”。
总而言之，这本书给我带来了不少启发，希望它也能帮到你。
祝开卷有益。
刘飞 《从点子到产品》《产品思维》作者、前滴滴出行司机产品负责人

推荐序二
从我刚开始写作到今天，已经过去了7 年时间。在这7 年里，我从技术一路写到产品。而在过去5 年的产品经历中，从创业公司到大厂、从初创产品到成熟产品，我经历了完整的产品生命周期。
在每一个与产品相伴的日夜里，我不断在实践中总结经验和方法，并通过文字进行输出，希望能够帮助更多的后来者少走弯路，也希望为这个行业做出一点贡献。值得庆幸的是，如今有很多成熟的产品经理，当年都是看着我的文章一路走过来的，这种成就感令我无法言喻。
在做产品的这些年里，我一直遵循“实践出方法”的原则。我总结的关于产品方法论和产品思维方面的经验，均来自一线的工作经验。姜杰夫是我认识的少有的一位既注重实践、又善于总结方法论并输出的产品经理。他有着系统化的产品方法论，这些方法论均来自他的实战经验，并且始终践行高效的原则。
杰夫是一个热爱产品的人。我也一直坚信，只有怀着一颗热爱的心，才能真正做好每一件事。尤其是做产品，其实这并不是一件容易的事，它需要高度的投入和不断的提升及复盘。只有经过炮火的洗礼，才能成长为一位优秀的产品经理。我在杰夫身上看到了这样的潜质，环境是很难改变的，我们能改变的只有自己。
在平安保险科技的这些年里，杰夫做出了很多亮眼的成绩，这足以证明他对产品的这份热爱已经融入了行动。如今，他将自己的宝贵经验整理成册，与大家分享，这正是一种贡献，这个行业的发展需要越来越多像杰夫这样的人。
杰夫的新书以高效为切入点，从产品流程和产品思维入手，完整地阐述了产品经理如何进行自我提升。
这本书给了我很多启发，希望它也能带给你同样的启发。
唐韧 《产品经理必懂的技术那点事儿》作者、公众号“唐韧”主理人

推荐序三
现在回想起来，在第一次见到杰夫时，我就知道他注定会成为一位出色的产品经理。
9 年前的夏天，高考刚刚结束，我蹲在校门口卖一些还没来得及用的参考书和一些自己整理的学习笔记。当时，杰夫正在校门口逛书摊，看见了我，与我搭起话来。
他最感兴趣的是我的语文学习笔记。我的语文学习笔记只有一页纸，正反面，内容是关于语文考试答题的方法论，价格大概是一元钱一页，遇到有缘人也可以白送。但是，当时并没有人认真看我那一页纸的语文学习笔记，这其实很合理。一方面，我并不是学校里的明星，我只是一个普通学生；另一方面，没有人会想看语文学习笔记，因为大家都认为语文不需要学习笔记，只需要笔和记。而杰夫是那个夏天唯一的男性有缘人。
在看完本书之后，我发现杰夫早在9 年前就具备了成为一位出色的产品经理的两个潜在特质：一是对外部世界宽容的态度，二是对于方法论可以更具普适性的无比深刻的理解。
我是方法论的忠诚拥趸，因为它实在太好用了，让人无法抵抗。推测终点、描绘路径、归因分析，方法论无所不能。或许一个人能否站在队伍的前半段取决于他的天赋和运气，但如果不想站在队伍的后半段，只要充分利用方法论就足够了。此时，可能产生了一个新问题：如果我已经利用方法论站在了队伍的前半段，可我还想站在队伍的最前方怎么办？答案或许是，进化自己的方法论，让自己的方法论时刻保持生命力。顺着这个逻辑思考，可能又会产生下一个问题：如果方法论无法进化了怎么办？
这可能就没那么好回答了，但是你可以学习站在你前面的人的方法论，然后等待时机超越他。
在拿到杰夫这本《高效产品经理宝典》书稿时，我并不是按照顺序阅读的，而是打开目录，看每章的标题。我看到太多的标题都很有吸引力，如“别让你的需求毫无深度可言”“如何判断自己是否走在正确的道路上”，我几乎是带着惊喜完成对全书的阅读的。书中关于产品方法论的理解，再一次展现了杰夫早就展露过的特质：对于方法论可以更具普适性的无比深刻的理解。
到这我就不多讲了，因为后面还有更多、更有价值的内容等着大家去理解、去思考、去批评和指导。站在杰夫朋友的角度，我希望大家可以给予杰夫更多的批评和指导。当然，你们的鼓励和认可会带给杰夫超出名利和经济的收益。我想，对杰夫来说，在他的职业生涯中，最重要的就是这些。
最后，祝大家在阅读本书时可以得到一些帮助和启发，这也是本书毋庸置疑的、最大的价值所在。
潘博众 2019 年5 月19 日于上海市陆家嘴环路星展银行大厦

前言
本书的创作目的
2018 年年底，我负责的人工智能（Artificial Intelligence，AI）项目在上线运营半年后，在深圳市40 多个项目中脱颖而出，获得了“香蜜湖金融科技创新奖”。同期，该项目的机器人技术获得雷锋网评选的最佳应用奖。2019 年年初，我负责的AI 面谈项目在集团内部获评项目一等奖。同时，作为项目唯一的全职产品经理，我取得了不错的考核成绩，获得了超出预期的好评。作为一位走在保险科技领域前沿的产品经理，我在执行项目的过程中，逐渐积累了大量的经验。有些读者可能会说，这些都是平台给你的，你只是顺势而为。但在平台之外，我仍然取得了不错的成绩。
 运用产品思维进行写作，连续两年被“人人都是产品经理”社区评选为人气作家。
 不断分析并优化数据，公众号推文24 小时阅读率可以达到20%以上。
 运用产品思维为自己制订训练计划，力量举三大项总成绩突破了350kg。
我把产品经理的思维运用到生活中，获得了不错的回报。这就是我写作本书的目的——分享自己的高效产品思维，改变每个人的生活。
身份的转变会带来工作主要矛盾的变化，从而影响我们看问题的视角，产品经理也是如此。新手产品经理和老手产品经理是截然不同的，新手产品经理对落地能力有较高要求，而老手产品经理更倾向于定方向和带团队。因此，如果让一位有10 年工作经验的老手产品经理和一位有3 年工作经验的新手产品经理来比高效落地产品的能力，前者未必会占上风。因为老手产品经理擅长带团队，而对高效落地产品的操作细节或许已经不再熟悉。
基于此，我写作了本书，对自己的工作经验进行总结，同时也为大家提供一个指引，将产品经理在执行层面的问题、思考、方法论细致入微地展示出来。
本书是写给谁的
本书主要面向三类群体。
1．为了千千万万个被产品经理“伤过”的研发团队
目前，市面上关于如何提高产品经理能力方面的书籍相对较少，这就造成了以下两个问题。
（1）产品经理的学习和培训资料远远不够。
（2）优秀的程序员很容易被水平较差的产品经理拖后腿。
在实际工作中，我见过太多新手产品经理，他们出现过各种情况、遇到过各种问题。比如，产品经理A 因为没有完全理解客户需求，导致今年2 月份做的功能，3 月份就因为不好用而被迫下线了，造成了设计资源和研发资源的极大浪费；产品经理B因为对产品的最小可行性产品（Minimum Viable Product，MVP）形态缺乏考虑，采用了复杂的方案，导致研发工作量骤增，却没有创造相应的价值。
总有业务不熟练的产品经理因为各种各样的问题，造成研发资源、设计资源、测试资源的极大浪费，更有甚者会导致产品研发的失败。
所以，在这么多血淋淋的教训面前，我觉得我应该为研发团队做些什么。
2．为了知识匮乏的新手产品经理
新手产品经理的定位是执行者，老手产品经理的定位是决策者。
很多产品经理因为缺乏指引，不能顺利通过新手期；或者被揠苗助长，在没有较强的执行能力的情况下，快速过渡到决策层，从而导致自己的决策能力较差。
同时，由于老手产品经理大量输出，不能给新手产品经理提供很好的指引，必然会导致大量非典型、非科班的新手产品经理挣扎在产品一线。
本书并不能解决这方面的所有问题，但可以通过方法论的科普、产品思维的交流和学习来解决大部分问题。
3．为了广大的潜在产品经理群体
作为产品经理方法论和思维的忠实粉丝，我深刻地感受到了产品经理这个岗位给我带来的变化。
如果每个岗位代表一个学科，那么法务专员代表法学，算法工程师代表高等数学，数据分析师代表统计学，而产品经理应该代表以逻辑学和心理学为基础、以经济学和美学等为辅助的综合学科。这就意味着产品经理的方法论具有普遍性，对各种生活场景有广泛的指导意义和价值。
对于这样一套优秀的方法论，我希望可以传播给千千万万想入门的潜在产品经理和遇到困难的产品经理，甚至是仅仅有成为产品经理念头的朋友们，希望这些内容可以解决大家在工作和生活中遇到的逻辑问题、沟通问题和决策问题。
不论大家是否想做产品经理，本书对提高大家的工作效率都是有一定参考价值的。
本书的价值
作为一位专门梳理产品方法论的产品经理，我认为每种方法都有其弊端和使用范围。因此，大家在使用的过程中应该发挥主观能动性，灵活决策。即使方法失效，我们也可以通过分析提高自己的思考能力，这是永远都不会失效的。
在互联网的下半场，尤其是在B 端产品经理的缺口逐步扩大、要求逐步提高的情况下，我觉得有必要分享一下我的个人经验，从而为整个行业能够在当前趋势下顺利发展做出一点贡献。所以，如果你是B 端产品经理或有意从事B 端产品工作，那么你可以从本书中学到很多方法；如果不是，也没关系，你同样可以从本书中得到很多启发，学习B 端产品经理的工作案例，拓宽自己的视野，从而有所收获。
本书的内容都是依据真实的案例来写的。因为我相信，只要是产品经理，其能力大多都是通用的。这就意味着通过阅读本书，你不仅可以得到很多高效的方法论，还可以得到形成这些方法论的思想和思考能力，这也是本书的核心价值。
本书的结构
在我的逻辑认知中，一位好的产品经理一定是一位高效的产品经理，其能力模型如下。
产品经理有两个能力属性：主要属性是产品人，次要属性是职场人。作为产品人，首先要有足够高效且优秀的业务能力，了解用户、需求、项目、产品；其次要有足够的专业能力和较高的个人修养。作为职场人，要养成良好的职场习惯以保障自己的专业能力。
能力+方向=价值，所以产品经理除了要有以上这些能力，还要有良好的方向选择能力。当然，能力越强，可选择的机会就越多；可选择的机会越多，能力就越能得到提升，两者是相辅相成的。
除此之外，产品经理还需要不断输入体系外的各种知识来让自己更快成长。也就是说，产品经理要有良好的自我学习迭代能力，以使自己不断进步、提升。
产品经理的工作和生活是分不开的，好的产品经理可以把产品思维用于提升生活品质，懂生活的产品经理也可以把生活中的灵感用于工作，两者可以相互促进。
综上所述，本书的结构如下。
第1 章，探讨产品经理的能力、境界和日常，总结产品经理的发展方向和核心竞争力，指出高效产品经理的必要性。
第2 章，针对产品人这个属性，从用户市场到需求分析再到产品逻辑，环环解构。
第3 章，结合职场人这个属性，着重讲述产品经理应具备的个人素养和能力。
第4 章，阐述一位优秀的产品经理应如何进行自我提升。
第5 章，着重讲述产品从产生到落地的完整流程，以及一系列产品分析。
第6 章，分享一些有趣的项目经验，通过交流引起共鸣。
在结构安排上，本书按照重要程度进行排序，从前到后逐步拆解产品经理的核心能力，搭建一套关于高效产品经理的知识体系。
姜杰夫 平安集团AI 产品经理