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玩转小程序电商
- 书 号：978-7-121-29558-4
- 出版日期：2019-04-01
- 页 数：268
- 开 本：16(185*235)
- 出版状态：上市销售
- 维护人：林瑞和
小程序电商领域如今已经是巨大的产业风口，吸引了大量创业者和企业进入，但就笔者所见，其中能够真正玩转小程序电商、把握时代红利的人并不多。本书是难得的一本以实战为中心，高效培训小程序电商运营者的作品。本书让懂小程序电商的人获得提升，让不懂小程序电商的人快速入门并实现弯道超车。
本书共分为9章，分别关于小程序创业机遇、小程序搭建流程、小程序电商视觉设计、小程序电商运营、小程序自带的十二大流量入口、小程序“6+3”导流及营销模型、小程序电商回流体系建设、腾讯社交广告及小程序广告投放、小程序转化系统——快速高效变现等读者极为关注的知识点。
本书适合于淘宝、京东、天猫等平台商铺的店长及运营者，以及小程序创业者学习。本书也可作为全国各个高校电子商务、互联网运营相关专业学生的学习教材。
本书共分为9章，分别关于小程序创业机遇、小程序搭建流程、小程序电商视觉设计、小程序电商运营、小程序自带的十二大流量入口、小程序“6+3”导流及营销模型、小程序电商回流体系建设、腾讯社交广告及小程序广告投放、小程序转化系统——快速高效变现等读者极为关注的知识点。
本书适合于淘宝、京东、天猫等平台商铺的店长及运营者，以及小程序创业者学习。本书也可作为全国各个高校电子商务、互联网运营相关专业学生的学习教材。
让京东、天猫、淘宝店铺，社交电商获得新的变现渠道；让懂小程序电商的人获得提升，让不懂小程序电商的人快速入门并实现弯道超车
推荐序
小程序电商运营不同于微信公众号运营
很荣幸受邀为姜开成老师的新书作序。这是一本可以帮助创业者实现梦想，帮助传统电商抓住新社交电商红利的实战型图书。
姜老师在商业模式设计、电商运营领域拥有丰富的实战经验，很早就享有盛名。小程序诞生后，他很兴奋，开始专注于小程序商业模式与运营玩法，通过大量的研究实战，最终完成了本书。这本书可以让小程序运营人员快速掌握制胜的玩法，少走弯路。
在过去这一年里，我在向姜老师学习的过程中发现，小程序电商运营与过去我们熟悉的微信公众号运营完全不同。
微信公众号本质上是一种媒体，而小程序本质上是一种应用。微信公众号发展到今日，有不少电商卖家、自媒体人利用微信公众号获得巨大成功，例如罗辑思维、papi酱，他们依赖广告获利，如今其运营模式已经很成熟、很稳定了，很难再有更大的成长空间。
小程序则是微信公众号的有力补充。我们可以在公众号上生产源源不断的内容，利用公众号的推送能力打造影响力，并继续获取有效粉丝，然后利用小程序进行商品销售变现。
微信公众号天然缺乏与粉丝互动、交易的能力，如果运营者想要与用户有更多的互动和交易，就需要开发小程序。将小程序和微信公众号紧密关联，利用公众号的介绍页面、公众号的菜单、公众号图文的卡片等渠道来推广小程序，让小程序出现在公众号的各个角落。最后，要利用小程序的交互能力，实现除了广告以外的第二个、第三个获利点。
另外，我们需要深度理解：小程序不是一个独立的工具，不能依靠它自己产生流量，所以要将传播的工作交给公众号去完成，并让小程序实现“提供内容”之外的功能。
我们以美妆为例来分析小程序带来的新创业机遇。
美妆，需要运用化妆品和工具，采取合乎规则的步骤和技巧，对人的面部、五官及其他部位进行渲染、描画、整理，增强立体印象，调整形容、掩饰缺陷、表现神采，从而达到美容目的。这里面包含着很多技巧和知识。对于一个拥有相当粉丝数量的美妆公众号来说，完全可以使用小程序开设美妆课程或直接售卖化妆品，也可以成为粉丝的美妆顾问，粉丝直接在小程序付钱即可享受优质服务。这些工作仅靠公众号是没办法完成的。
对本书学习得越深入，越能感觉到姜老师的良苦用心，他使用简单方法就解决了我们所遇到的小程序电商运营问题。
姜老师愿意把这么有价值的深度知识与实战经验以图书形式分享出来，是我们读者的幸运。
——中国新零售联盟秘书长 孙世君
前 言
小程序的风口
互联网的进化、技术的进步，让人们的各种需求可以得到满足。很多优秀的公司，例如以最快的速度送达商品的京东（直营电商）、以最便宜的价格购物的拼多多（社交电商）、最懂女性的美柚（经期记录）等，通过满足人们的不同需求，在各自领域获得巨大成功。
人性是互联网发展的基础，因为我们懒得做饭所以有了美团外卖，因为我们爱美所以有了美图秀秀，因为我们贪便宜所以有了淘宝，因为我们爱分享所以有了拼多多。
因为我们怕麻烦，需要一键触达感兴趣的内容，拒绝没完没了的广告骚扰，所以小程序完美诞生。
本书将会深度剖析小程序的商业化路径，助力传统企业、电商卖家、创业者把握小程序的风口。
1．微信小程序是互联网下半场的核心
互联网的发展经历了门户时代、搜索框时代、APP时代，如今进入了智能时代和社交时代。当下，以入口、关系、平台、生态链为特征的新商业模式不断涌现，改变了人们的生活。
互联网上半场成就了BAT等互联网巨头，而即将开始的下半场则是一次罕见的用户心智入口争夺战。野蛮生长的互联网上半场已经过去，下半场对于进入者来说更加严苛。
互联网下半场最大的特征是从流量经济向粉丝经济过渡，商业逻辑也随之发生变化，催生了粉丝（即用户）经济、网红直播、分享经济、社交众筹、泛娱乐化等新浪潮。过去不被重视的用户个体价值得到了前所未有的重视，资源配置方式开始重组。
我们正站在互联网的十字路口上，不得不抛弃传统的互联网思维，重新审视互联网的发展方向，思考新经济的商业模式。
本书将帮助企业管理者、创业者、电商卖家找到小程序电商的差异化商业模式和独特的价值点、建立用户新认知、开辟新蓝海，进而抓住微信小程序创业商机，使大家赢在互联网下半场的起跑线上。
2．十年难遇的小程序创业机遇
当下互联网创业的三条路（电商开店、自建品牌、技术产品）走下去都是九死一生。电商开店的流量获取成本居高不下；自建品牌很难得到市场认可；技术产品的迭代成本越来越高。
虽然也有做得相对成功的电商品牌，比如韩都衣舍、小狗电器、阿芙精油等，但是它们的成功只是小概率事件。
如今创业的难度远远超出了我们的想象，用户的个性化需求愈加强烈，对体验的要求也日新月异，比如用户已经不愿意在手机上下载一堆占内存的APP 或关注过多雷同的微信公众号，就像你不会在手机里同时下载美颜相机、无他相机、潮自拍、美人相机一样，你只会从中选择一个最好的留下，其他的要么不下载，要么直接卸载。所以对于创业者而言，在APP 中寻找创业机会已经变得十分困难。
小程序的出现，给创业者解决了上面所说的致命困局，为创业开辟了另外一条走向成功的“高速公路”，可以助力企业快人一步抢占万亿市场红利。
小程序具有速度快、无须适配、易分享、体验好、易获取、低门槛等特点。它可以为用户搭建“无须下载，扫码即用”的体验，与用户心灵的距离更近一步。拼多多正是以小程序为跳板，结合微信社交属性，“拼”出来的帝国。蘑菇街则是兴起于PC 互联网时代，衰落于移动互联网时代，如今依靠小程序实现了满血复活。
伴随资本热，小程序已成为创业热区。根据数据，截至2018 年上半年，上线的小程序数量就已高达100 万个以上。
小程序电商尤其是传统平台电商卖家及互联网创业者的福音，其为卖家提供拥有10 亿名全球用户的流量直通车，为创业者提供了一个零基础创业的梦想孵化器，为品牌商提供了一个品牌下沉的最佳通道。
本书将会从选择创业项目、创新品类、掌握电商运营之道等多个维度为小程序创业者、电商卖家展开深度剖析，并以实战案例教你快速落地执行。
3．决胜小程序电商运营
对于小程序来说，重视运营才是王道。运营小程序、就像种树一样、要有耐心，一步一步实施：选种（小程序定位）、测算高度（小程序商业模式选择）、挖坑（小程序开发）、施肥（小程序推广）、浇水（小程序运营）、除虫（扫除小程序运营阻碍）等。只有这样，才能让一粒小种子长成参天大树。
若想借助小程序电商成就一番事业，必须掌握以下四点。
（1）掌握小程序的运营特点。
（2）利用小程序开辟新品类。
（3）设计小程序差异化竞争力的商业模式。
（4）科学地进行小程序系统化运营。
本书将会从小程序电商创业路径、技术搭建、模式设计、流量闭环、运营玩法等多个维度深度分享小程序电商的落地玩法，把方法论、实操流程、经典案例三者无缝衔接，让你零基础即学即用。
4．鸣谢
首先，感谢朱华杰老师。他一直在默默支持我，为我提供小程序电商视觉方面的指导，并在我困惑的时候提醒我“不忘初心”。
其次，感谢本书编辑林瑞和老师。在本书的出版过程中，他给我提出了很多宝贵建议。本书历经过多次调整和修改，千锤百炼，最终形成如今这个令我满意的版本。
再次，感谢北京真龙公司的各位同仁。他们为我的写作提供了不少素材，让本书的内容更丰富、更直观。
还有，感谢我的家人。我在写作过程中，一心放在写作上，经常通宵达旦，甚至没有周末的概念，感谢他们的理解与包容。
最后，衷心感谢各位读者。感谢你们对本书的认可，你们的阅读体现了本书的价值。
小程序电商运营不同于微信公众号运营
很荣幸受邀为姜开成老师的新书作序。这是一本可以帮助创业者实现梦想，帮助传统电商抓住新社交电商红利的实战型图书。
姜老师在商业模式设计、电商运营领域拥有丰富的实战经验，很早就享有盛名。小程序诞生后，他很兴奋，开始专注于小程序商业模式与运营玩法，通过大量的研究实战，最终完成了本书。这本书可以让小程序运营人员快速掌握制胜的玩法，少走弯路。
在过去这一年里，我在向姜老师学习的过程中发现，小程序电商运营与过去我们熟悉的微信公众号运营完全不同。
微信公众号本质上是一种媒体，而小程序本质上是一种应用。微信公众号发展到今日，有不少电商卖家、自媒体人利用微信公众号获得巨大成功，例如罗辑思维、papi酱，他们依赖广告获利，如今其运营模式已经很成熟、很稳定了，很难再有更大的成长空间。
小程序则是微信公众号的有力补充。我们可以在公众号上生产源源不断的内容，利用公众号的推送能力打造影响力，并继续获取有效粉丝，然后利用小程序进行商品销售变现。
微信公众号天然缺乏与粉丝互动、交易的能力，如果运营者想要与用户有更多的互动和交易，就需要开发小程序。将小程序和微信公众号紧密关联，利用公众号的介绍页面、公众号的菜单、公众号图文的卡片等渠道来推广小程序，让小程序出现在公众号的各个角落。最后，要利用小程序的交互能力，实现除了广告以外的第二个、第三个获利点。
另外，我们需要深度理解：小程序不是一个独立的工具，不能依靠它自己产生流量，所以要将传播的工作交给公众号去完成，并让小程序实现“提供内容”之外的功能。
我们以美妆为例来分析小程序带来的新创业机遇。
美妆，需要运用化妆品和工具，采取合乎规则的步骤和技巧，对人的面部、五官及其他部位进行渲染、描画、整理，增强立体印象，调整形容、掩饰缺陷、表现神采，从而达到美容目的。这里面包含着很多技巧和知识。对于一个拥有相当粉丝数量的美妆公众号来说，完全可以使用小程序开设美妆课程或直接售卖化妆品，也可以成为粉丝的美妆顾问，粉丝直接在小程序付钱即可享受优质服务。这些工作仅靠公众号是没办法完成的。
对本书学习得越深入，越能感觉到姜老师的良苦用心，他使用简单方法就解决了我们所遇到的小程序电商运营问题。
姜老师愿意把这么有价值的深度知识与实战经验以图书形式分享出来，是我们读者的幸运。
——中国新零售联盟秘书长 孙世君
前 言
小程序的风口
互联网的进化、技术的进步，让人们的各种需求可以得到满足。很多优秀的公司，例如以最快的速度送达商品的京东（直营电商）、以最便宜的价格购物的拼多多（社交电商）、最懂女性的美柚（经期记录）等，通过满足人们的不同需求，在各自领域获得巨大成功。
人性是互联网发展的基础，因为我们懒得做饭所以有了美团外卖，因为我们爱美所以有了美图秀秀，因为我们贪便宜所以有了淘宝，因为我们爱分享所以有了拼多多。
因为我们怕麻烦，需要一键触达感兴趣的内容，拒绝没完没了的广告骚扰，所以小程序完美诞生。
本书将会深度剖析小程序的商业化路径，助力传统企业、电商卖家、创业者把握小程序的风口。
1．微信小程序是互联网下半场的核心
互联网的发展经历了门户时代、搜索框时代、APP时代，如今进入了智能时代和社交时代。当下，以入口、关系、平台、生态链为特征的新商业模式不断涌现，改变了人们的生活。
互联网上半场成就了BAT等互联网巨头，而即将开始的下半场则是一次罕见的用户心智入口争夺战。野蛮生长的互联网上半场已经过去，下半场对于进入者来说更加严苛。
互联网下半场最大的特征是从流量经济向粉丝经济过渡，商业逻辑也随之发生变化，催生了粉丝（即用户）经济、网红直播、分享经济、社交众筹、泛娱乐化等新浪潮。过去不被重视的用户个体价值得到了前所未有的重视，资源配置方式开始重组。
我们正站在互联网的十字路口上，不得不抛弃传统的互联网思维，重新审视互联网的发展方向，思考新经济的商业模式。
本书将帮助企业管理者、创业者、电商卖家找到小程序电商的差异化商业模式和独特的价值点、建立用户新认知、开辟新蓝海，进而抓住微信小程序创业商机，使大家赢在互联网下半场的起跑线上。
2．十年难遇的小程序创业机遇
当下互联网创业的三条路（电商开店、自建品牌、技术产品）走下去都是九死一生。电商开店的流量获取成本居高不下；自建品牌很难得到市场认可；技术产品的迭代成本越来越高。
虽然也有做得相对成功的电商品牌，比如韩都衣舍、小狗电器、阿芙精油等，但是它们的成功只是小概率事件。
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伴随资本热，小程序已成为创业热区。根据数据，截至2018 年上半年，上线的小程序数量就已高达100 万个以上。
小程序电商尤其是传统平台电商卖家及互联网创业者的福音，其为卖家提供拥有10 亿名全球用户的流量直通车，为创业者提供了一个零基础创业的梦想孵化器，为品牌商提供了一个品牌下沉的最佳通道。
本书将会从选择创业项目、创新品类、掌握电商运营之道等多个维度为小程序创业者、电商卖家展开深度剖析，并以实战案例教你快速落地执行。
3．决胜小程序电商运营
对于小程序来说，重视运营才是王道。运营小程序、就像种树一样、要有耐心，一步一步实施：选种（小程序定位）、测算高度（小程序商业模式选择）、挖坑（小程序开发）、施肥（小程序推广）、浇水（小程序运营）、除虫（扫除小程序运营阻碍）等。只有这样，才能让一粒小种子长成参天大树。
若想借助小程序电商成就一番事业，必须掌握以下四点。
（1）掌握小程序的运营特点。
（2）利用小程序开辟新品类。
（3）设计小程序差异化竞争力的商业模式。
（4）科学地进行小程序系统化运营。
本书将会从小程序电商创业路径、技术搭建、模式设计、流量闭环、运营玩法等多个维度深度分享小程序电商的落地玩法，把方法论、实操流程、经典案例三者无缝衔接，让你零基础即学即用。
4．鸣谢
首先，感谢朱华杰老师。他一直在默默支持我，为我提供小程序电商视觉方面的指导，并在我困惑的时候提醒我“不忘初心”。
其次，感谢本书编辑林瑞和老师。在本书的出版过程中，他给我提出了很多宝贵建议。本书历经过多次调整和修改，千锤百炼，最终形成如今这个令我满意的版本。
再次，感谢北京真龙公司的各位同仁。他们为我的写作提供了不少素材，让本书的内容更丰富、更直观。
还有，感谢我的家人。我在写作过程中，一心放在写作上，经常通宵达旦，甚至没有周末的概念，感谢他们的理解与包容。
最后，衷心感谢各位读者。感谢你们对本书的认可，你们的阅读体现了本书的价值。