本书主要的主要目的是通过实际上非常简单但是大多数人所忽视的细节和要点，使软件外包行业的从业人员了解客户的心底需求和自己的心声，培养耐心和毅力，提升自己的软实力，达成这段职业生涯的目的，主要描述了成为欧美软件外包行家里手的七大基本要点：要点一： 初次接触就要留下深刻印象；要点二：交流过程中充分显现对文化差异的理解；要点三：在与欧美客户的沟通中体现真诚的服务精神；要点四：项目实施交付超越客户的期望；要点五：项目的总结回顾有助于挖掘新机会；要点六：职业规划；要点七：需提前完成的家庭作业。