淘宝赢家心理学
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淘宝赢家心理学

张金霞 (作者) 

  • 书  号:978-7-121-11835-7
  • 出版日期:2010-10-25
  • 页  数:316
  • 开  本:16(170*240)
  • 出版状态:上市销售
  • 维护人:管理员
本书分十章,第1章为基础篇,向读者介绍创富心理的基本要素和创富秘诀;第2章和第3章为理论篇,将网店卖家和买家分为四类典型性格并对其具体分析;第4章通过卖家开店不同表现透析其各异的心理需求,进一步为卖家开店打造良好的心理基础;第5章分析卖家吸引买家的不同招数;第6章从货源角度解读不同类型卖家的解决之道,帮助卖家找到心理定位;第7章对不同的客服类型归纳总结;第8章为卖家透露针对物流的应对方案;第9章指导卖家如何对待信用评价的心理技巧;第10章针对回头客的关键问题,详细阐述卖家保持长期盈利的心理攻略。
本书有如下特色:1.内容丰富;2.案例驱动;3.与时俱进;4.适用面广。

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