主要包含国际贸易入门知识和跨境电商平台基础操作，其中后者为主。教材分为3个部分，7个章节：
第一部分：跨境电商理论基础 包含2个章节，第一章：跨境电商概述；第二章：国际贸易基础
第二部分：跨境电商事务操作 包含3个章节，第三章：阿里巴巴国际站入门；第四章：店铺建设及营销；第五章: 商机获取及订单处理
第三部分：跨境电商风险及安全 包含2个章节，第六章：阿里巴巴平台规则；第七章：国际贸易风险与安全
第一部分：跨境电商理论基础 包含2个章节，第一章：跨境电商概述；第二章：国际贸易基础
第二部分：跨境电商事务操作 包含3个章节，第三章：阿里巴巴国际站入门；第四章：店铺建设及营销；第五章: 商机获取及订单处理
第三部分：跨境电商风险及安全 包含2个章节，第六章：阿里巴巴平台规则；第七章：国际贸易风险与安全
阿里巴巴国际站“百城千校，百万英才”跨境电商人才认证配套教材，本书提供配套PPT课件和学习视频。
前言
有一个有趣的现象——“几乎每本书的前言都是最后写就的”，本书也不例外，前
言就是这本书诞生的小历史。
从一年前因为市场的大量需求开始考虑编写本书，到半年前编委会成立，历经网络讨论会、大纲的确定、初稿的编写、统稿再反复修改，直至现在成书，本书经历了一个“从零开始”的过程，所以当讨论本书的最终书名时，《从0 开始——跨境电商实训教程》就获得了一致通过。
正如书名，本书作为阿里巴巴跨境电商人才认证的第一本官方指定教材，它适用于一切跨境电商需要“从零开始”的企业和从业人员，因此不论您是有意向进入跨境电商行业的传统外贸企业的外销员，还是跨境电商的行业新手，它都将有助于你成为掌握国际贸易入门知识和跨境电商平台操作基础的跨境电商初级人才。所以本书可作为高校开课教材；自考阿里认证学习教材；跨境电商人才上岗的基础资格证书培训教材；外贸企业跨境电商知识培训的基础教材等使用。
亦如书名，本书对于跨境电商理论和实战两个部分均有所兼顾，在章节的安排上，本书共分为三大部分，第一部分：跨境电商理论基础，这部分共有两章，第1 章跨境电商概述和第2 章国际贸易基础；第二部分：跨境电商实务操作，这部分由第3 章阿里巴巴国际站入门、第4 章店铺建设及营销、第5 章商机获取及订单处理构成，这部分内容既兼顾了平台的操作基础，又介绍了相当量的实务操作技巧，极具实操性；第三部分：跨境电商风险与安全，这部分作为前面两个部分的额外补充，由第6 章阿里巴巴平台规则、第7 章国际贸易风险及安全两个章节构成。
因为从零开始，本书在诞生过程中做了一些创新性尝试，这突出表现在编者的构成上，参与本书编写和审核的作者分为三类，分别为大学国贸专业相关教师，阿里认证讲师和阿里代运营服务公司的老师。大学老师对国际贸易和启蒙教学很有经验；阿里认证讲师则奋战在外贸前线多年，具有丰富的经验；而阿里代运营服务公司的老师对国际站非常了解，深谙跨境B2B 平台的操作。三方通力合作，发挥各自所长，终成此书，所以本书具备了一些不同于其他书籍的特点。
1．全真与实战并蓄。本书中关于阿里巴巴国际站后台的操作均来自于最新的真实平台，读者完全可以将本书与网站进行全真对照学习，整体内容通俗易懂。本书的第二部分跨境电商实务操作构成了本书的主体内容，其大多由阿里认证讲师和代运营服务公司的老师来完成，注重实战技巧的提炼，这些实战技能大部分同样也适用于阿里巴巴国际站之外的跨境电商平台。
2．网络资源与书籍资源的互动。本书内容与阿里巴巴国际站里的培训资源形成有益互动，在完成本书启蒙性的学习过程中，还可以在peixun.alibaba.com 里获得海量的基础版、高级版的学习资源，它既有视频资源，又有PPT 演示文稿，还有论坛分享，形式多样。本书起着一个“师傅领进门”，网站则起到一个“修行在个人”的作用。
3．学习与考证兼得。当学完本书后，读者可以在peixun.alibaba.com 里进行跨境电商人才认证考试，当获得人才资格认证时，即可真正融入跨境电商生态圈。
最后，感谢为此书付出辛勤劳动的人们，阿里巴巴国际事业部ICBU 百城千校项目组；编者周晓琛（南京工业大学教师，第1 章及第5 章5.4 节编者）、严杰（资深外贸人，第2 章编者）、黄勇（代运营培训讲师，第3 章、第4 章编者）、杨海峰（南京工业大学教师，第1 章及第5 章5.1 节编者）、孟娇（山东网商集团大学培训教师，第5 章5.2 和5.3 节编者）、刘晓玲（资深外贸人、第5 章5.5 和5.6 节编者）、柯丽敏（杭州师范大学教师，第6、7 章编者）。并特别感谢为本书逐字逐句推敲审核的老师们，阿里巴巴国际事业部信保团队的夏莹、孙当当、张然、张鑫龙；国际事业部服务团队的于洋、陈玲、龙梦薇、赵倩倩；外贸圈名人堂资深外贸人Anna 姐；百城千校人才项目服务商广州大洋的刘晓玲、莫嘉敏、刘丹；西安盛园李扬老师。感谢阿里巴巴国际事业部安全风控团队的赵磊协助提供大量的国际贸易诈骗与风险处理的实际案例。
正是由于我们的共同努力，本书才得以付梓。谢谢！
本书编委会
执笔人： 周晓琛
2016 年8 月
有一个有趣的现象——“几乎每本书的前言都是最后写就的”，本书也不例外，前
言就是这本书诞生的小历史。
从一年前因为市场的大量需求开始考虑编写本书，到半年前编委会成立，历经网络讨论会、大纲的确定、初稿的编写、统稿再反复修改，直至现在成书，本书经历了一个“从零开始”的过程，所以当讨论本书的最终书名时，《从0 开始——跨境电商实训教程》就获得了一致通过。
正如书名，本书作为阿里巴巴跨境电商人才认证的第一本官方指定教材，它适用于一切跨境电商需要“从零开始”的企业和从业人员，因此不论您是有意向进入跨境电商行业的传统外贸企业的外销员，还是跨境电商的行业新手，它都将有助于你成为掌握国际贸易入门知识和跨境电商平台操作基础的跨境电商初级人才。所以本书可作为高校开课教材；自考阿里认证学习教材；跨境电商人才上岗的基础资格证书培训教材；外贸企业跨境电商知识培训的基础教材等使用。
亦如书名，本书对于跨境电商理论和实战两个部分均有所兼顾，在章节的安排上，本书共分为三大部分，第一部分：跨境电商理论基础，这部分共有两章，第1 章跨境电商概述和第2 章国际贸易基础；第二部分：跨境电商实务操作，这部分由第3 章阿里巴巴国际站入门、第4 章店铺建设及营销、第5 章商机获取及订单处理构成，这部分内容既兼顾了平台的操作基础，又介绍了相当量的实务操作技巧，极具实操性；第三部分：跨境电商风险与安全，这部分作为前面两个部分的额外补充，由第6 章阿里巴巴平台规则、第7 章国际贸易风险及安全两个章节构成。
因为从零开始，本书在诞生过程中做了一些创新性尝试，这突出表现在编者的构成上，参与本书编写和审核的作者分为三类，分别为大学国贸专业相关教师，阿里认证讲师和阿里代运营服务公司的老师。大学老师对国际贸易和启蒙教学很有经验；阿里认证讲师则奋战在外贸前线多年，具有丰富的经验；而阿里代运营服务公司的老师对国际站非常了解，深谙跨境B2B 平台的操作。三方通力合作，发挥各自所长，终成此书，所以本书具备了一些不同于其他书籍的特点。
1．全真与实战并蓄。本书中关于阿里巴巴国际站后台的操作均来自于最新的真实平台，读者完全可以将本书与网站进行全真对照学习，整体内容通俗易懂。本书的第二部分跨境电商实务操作构成了本书的主体内容，其大多由阿里认证讲师和代运营服务公司的老师来完成，注重实战技巧的提炼，这些实战技能大部分同样也适用于阿里巴巴国际站之外的跨境电商平台。
2．网络资源与书籍资源的互动。本书内容与阿里巴巴国际站里的培训资源形成有益互动，在完成本书启蒙性的学习过程中，还可以在peixun.alibaba.com 里获得海量的基础版、高级版的学习资源，它既有视频资源，又有PPT 演示文稿，还有论坛分享，形式多样。本书起着一个“师傅领进门”，网站则起到一个“修行在个人”的作用。
3．学习与考证兼得。当学完本书后，读者可以在peixun.alibaba.com 里进行跨境电商人才认证考试，当获得人才资格认证时，即可真正融入跨境电商生态圈。
最后，感谢为此书付出辛勤劳动的人们，阿里巴巴国际事业部ICBU 百城千校项目组；编者周晓琛（南京工业大学教师，第1 章及第5 章5.4 节编者）、严杰（资深外贸人，第2 章编者）、黄勇（代运营培训讲师，第3 章、第4 章编者）、杨海峰（南京工业大学教师，第1 章及第5 章5.1 节编者）、孟娇（山东网商集团大学培训教师，第5 章5.2 和5.3 节编者）、刘晓玲（资深外贸人、第5 章5.5 和5.6 节编者）、柯丽敏（杭州师范大学教师，第6、7 章编者）。并特别感谢为本书逐字逐句推敲审核的老师们，阿里巴巴国际事业部信保团队的夏莹、孙当当、张然、张鑫龙；国际事业部服务团队的于洋、陈玲、龙梦薇、赵倩倩；外贸圈名人堂资深外贸人Anna 姐；百城千校人才项目服务商广州大洋的刘晓玲、莫嘉敏、刘丹；西安盛园李扬老师。感谢阿里巴巴国际事业部安全风控团队的赵磊协助提供大量的国际贸易诈骗与风险处理的实际案例。
正是由于我们的共同努力，本书才得以付梓。谢谢！
本书编委会
执笔人： 周晓琛
2016 年8 月
内容很直观，易懂
巩固练习的答案在哪儿呢？