本书全面介绍了网络与信息管理的基本内容及其相关知识与技术，内容主要包括网络与信息资源管理基础、网络管理概述、信息资源与知识管理概述、网络管理模型－SNMP网络管理模型、网络管理模型－新型网络管理模型、网络与信息安全管理、信息资源与知识的基本管理、网络操作系统的管理、网络设备的管理－交换机和路由器的文件管理、　网络设备的管理－虚拟局域网(VLAN)的应用管理、Internet服务器管理、网络故障处理等章节，内容丰富、深入浅出，是信息产业部IT职业技术培训指定教材，也适合于网络与信息管理工作者和高等院校相关专业的教材。