Web已成为人们获取信息的一个重要途径，由于Web信息的日益增长，如何管理海量的内容成为一个重要的问题，此外，人们不得不花费大量的时间去搜索自己需要的信息。传统的搜索引擎满足了人们一定的需要，但由于其通用的性质，仍不能满足不同背景、不同目的和不同时期的搜索请求。随着电子商务应用的日益普及，越来越多的商品可供人们挑选。尽管人们可以更加轻松地买到自己需要的物品，然而人们不得不在琳琅满目的商品中进行痛苦的选择。很多时候，人们很想了解别人的看法，甚至希望系统能向他们进行推荐。